中指研究院发布2021年中国物业服务价格指数研究报告

12月2日，在“2021中国房地产业互联网大数据企业年会暨2022中国房地产业市场前景汇报会”上，中指研究院公布了《2021年中国物业服务物价指数调查报告》。

结果报告显示，“十四五”期内，在我国已转为高质量发展环节，加速发展趋势物业服务也是达到广大群众持续上升的幸福定居生活需要的重要举措。时下，物业管理服务领域正处在发展趋势的关键阶段。

领域的界限与含义已经重构，服务项目持续拓宽，服务项目方法持续焕新，现代化智能化系统水平加重，领域内收企业并购高发，融合速率加速，市场份额将进一步提升，给予“质价相符合”的高品质产品是公司发展的关键性核心竞争力之一。

后新冠疫情时期，物业服务公司根据健全服务标准、拓展服务项目具体内容、升级管理方法、推动产品升级、自主创新品牌文化建设、颠覆式创新管理信息系统、提高从业者素养等方法，完成领域转型发展、高质量发展的总体目标。

在这里情况下，中指研究院在剖析汇总往年科学研究工作经验及物业管理服务行业发展现况的根基上，进行“中国物业服务物价指数系统软件”和“中国物业服务评星点评质量标准体系”科学研究。并对五星级物业服务榜样实例开展分析，进行“超五星级”物业服务项目研究。

此次科学研究有一些关键结果：

总体看来，2021年12月二十城物业服务价钱综合性指数值为1074.66，同期相比上涨0.43%，上涨幅度较同期相比扩张0.28个点；环比上涨0.09%，上涨幅度较上一期下挫0.25个点；二十城各评星物业服务物价指数同期相比均呈上涨发展趋势。

物业服务收费标准层面，二十城物业服务均价为2.42元/平米/月；各评星物业服务均价同期相比均上涨，在其中三星级物业服务均价为2.00元/平米/月，同期相比上涨0.40%；四星级物业服务均价为2.72元/平米/月，同期相比上涨0.50%；五星级物业服务均价为3.75元/平米/月，同期相比上涨0.38%。

样版层面，总体看来二十城物业服务水准以三星为主导，占比45.60%，四、五星级新项目占比54.40%。从城市等级分类看，一线城市（除广州市）四、五星级新项目占比超60%，二线城市四星级新项目占比提高显著；从地区看，珠三角地区、西部地区四、五星级样版占比初次超60%，占比技术领先环渤海经济圈、中西部地区和长三角地区；从城市角度观察，二十座城市中北京市、上海市、深圳市、南京市、天津市、重庆市、昆明市这7座城市的四、五星级样版占比均超出60%；二十个城市的手机软件和硬件配置均值优秀率分別为80.74分和80.20分，APP均值优秀率稍微高过硬件配置均值优秀率，绝大多数城市硬件软件服务质量差别较小。