疫情下万科云业绩会：活下去之后，活得好与活得久

央视新闻前几天在朋友圈投放了一则《360度全景云赏樱》广告。武汉的樱花开了，花期而至。

3月17日晚间，万科2019年度线上业绩推介会如期而至，此次云推介会定的主题是“缓约花期几日看”。

业绩会主题：缓约花期几日看

主题出自一首古诗的末句，万科董秘朱旭作了简短说明，“我们觉得这次疫情也像诗句中的春寒，迟早都会过去，我们期待疫情过去的那一天，能和媒体朋友们再次面对面对交流，共同迎接美好的未来。”

在回答记者第一个有关疫情影响提问时，万科董事会主席郁亮特别感谢员工在疫情面前，在防疫、消杀、垃圾清运等方面做的出色努力，同时还特别提到了武汉物业公司总经理，将自己办公室搬到距离华南海鲜市场仅有一墙之隔的项目所在地，在抗疫前线奋战。

云业绩会现场

这一场年度云业绩会，注定不太平凡，有关疫情、危机、现金流、销售等关键词频出。

危机下的企业“免疫力”与发展机会

郁亮坦言在万科工作30余年，经历过1994年新型宏观调控，1998年亚洲金融危机，2003年非典危机，2008年由于次贷引发的国际金融危机，这其中有过很多教训与经验，大体上每次在危机过后都能获新的发展机会。

万科董事会主席郁亮

提及面对危机，郁亮认为，首先第一要有勇气。在危机面前，万科始终牢记对客户、投资者，员工以及利益相关方的责任，因为责任让万科有勇气去坦然面对危机与挑战。每个企业都在战场上，都没有退路。

第二，一定要有免疫力。对企业来说，拥有强大的免疫力跟健康基础，才能渡过危机。其中企业免疫力很重要的一点体现在现金为王，手有余粮。郁亮指出，万科已经连续11年经营性现金流为正，要求保有足够的现金。万科始终不囤地，不捂盘，不拿地王，坚持为普通人盖好房子。万科92%的项目，仍然是普通项目，目的是为了保证有足够的流动性，也正因为始终做到了现金流的安全，万科才得以安然渡过危机并获得更好的发展。

第三，疫情带来新的机会。“在过去，对于仓储物流基础设施的重视是不充分，缺乏规划，就像垃圾场都想建在周边城市，这次疫情就让大家认识到不足。”郁亮提出，如果没有合适的仓储项目，紧急救援的物资，包括应急保障的药品食品等都无法储存，疫情过后物流会有比较大的发展机会。另外，冷链需求迎来新的机会，万科冷链业务，在2020年1-2月份，比去年同期增长80%。

疫情影响下的万科：销售放缓与交付压力并存

提及疫情对于万科各方面的影响，万科总裁祝九胜回应：整体上，疫情对于公司影响相当大。

万科总裁祝九胜

销售方面，万科在湖北进入的三个城市，武汉、鄂州、宜昌，截止1月23号，基本没有新的销售增长。同时，销售回款的大幅度下降，并且也给未来1-2年产生了远期的结算压力。

交付方面，一季度为例，疫情原因，大约1万个客户会遇到交付延缓的可能性，全年的影响大概涉及3.9万户，交付面临新的压力。

同时，祝九胜补充近期观察到好的改善迹象。第一，客户来访量逐步增加，目前已经大概恢复至1月份来访量的一半左右，在南方区域大概在6成，整体来访跟需求在逐步恢复。第二，复工的情况也有所提升，截止3月17日，复工率已经达到8成。

不止活下去，万科要活得好与活得久

针对2018年万科秋季例会提出的“活下去”主题词，郁亮也在业绩会过程中作了进一步补充说明。他提出，万科敏锐地发现，并深入去理解危机对城市发展以及客户需求所带来的变化，是万科创新动力的来源，也是万科培养未来竞争力的重要起点。

万科始终是一家危机感驱动的公司，2018年的秋季例会，万科的主题词是活下去，当时只是出于居安思危的考虑，让我们时刻保持清醒和警惕，但没想到到今天，活下去成了特别真实的存在。

万科将一如既往的继续努力，保持警醒，坚持在变化中，寻找变化中可能的机会，让自己能够健康的活下去，活得好，活得久。