烧饭难、洗浴难、如厕难……
这些问题
困扰着上海" target="_blank">普陀这里的居民
石泉一村33号至40号四幢楼建于上世纪50年代，共有居民160户，建筑面积5600平方米。
由于年久失修，房屋常发生屋顶、外墙漏水、污水管堵塞等问题。
5户居民合用4个卫生间，居民之间常因争抢卫生间、公共空间等原因产生邻里纠纷。
居住在此的居民要求改造的呼声强烈，多年来多次向街道及相关部门反映房屋问题和改造意愿。
为解决好老百姓
“烧饭难、洗浴难、如厕难”等问题
石泉路街道党工委坚持问题导向
推动主题教育往深里走、往实里走
往群众满意的方向走
一起来看他们是怎么做的？
立足调研解民愁 深入走访调研，了解居民实际生活情况及房屋情况，最终确定以“贴扩建”方式进行改造，增加建筑面积，为居民增设独立卫生间，完善居住功能。
多方合力推改建以“老书记工作室”为抓手，抽调机关干部、居委会干部等骨干力量，成立石泉一村成套改造临时党支部与石泉一村成套改造工作小组，确保成套改造工作顺利完成。
精准施策促签约 逐户上门对160户居民进行情况调查，倾听居民诉求制定“一户一档”“一户一策”工作方案，做到“底子清，心里明”。
在推进居民签约时，注重把握重点、难点，先易后难，逐步推进。经过一个月的努力，石泉一村四幢楼160户居民已全部完成成套改造签约工作。
他们又总结出了哪些经验？
善于做宣传不断提高成套改造的认知度和认可度，用“接地气”的方式解答居民“房子要怎么改？改完以后怎么样？生活有什么改善？”等疑问，使成套改造获得居民的支持、配合。
善于找帮手发动有影响力的党员骨干、居民代表一起做工作。引导居民就改造后带来的实惠、改造期间如何过渡等方面共同沟通协商，提高居民的获得感和满意度。
善于讲温度要关注社区困难群体，对确实困难的家庭，要制定人性化的工作方案，解决实际困难，感受党的温暖。
资料来源：上海普陀党建
编辑：王雨思
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