精益求精 鸿商务为您提供疫情下的写字楼服务新模式

鸿荣源集团旗下写字楼品牌鸿商务，管理壹方中心、壹成环智中心共入驻企业逾百家，员工人数近7000人。在当前疫情发展、企业有序实现全面复工的情况下，鸿商务将面临管理人员的高度密集、空间封闭、人员结构复杂，防控难度大的挑战。为了保障企业租户业务正常运营，鸿商务积极部署防疫举措，并与租户联动共抗疫情。

迅速成立专项小组 多举措保障办公环境

在春节假期前，深圳市确定首例新型肺炎病例的24小时之内，鸿商务即快速反应，第一时间会同鸿荣源物业公司、国际物管顾问仲量联行成立防疫专项工作小组，展开系列防疫工作。进行了严苛的卫生检验检疫、卫生灭菌消毒、更改空调设备使用方案、制定人员进出管控措施；实施物业公司“一日一报”的防疫工作汇报制度，确保写字楼内重点疫区人员报备数据收集、防疫物资到位、写字楼防疫消毒措施的标准及效果监督。果断从严拉起“防疫阻击线”，多措施并举保障壹方中心、壹成环智中心企业员工节后返工拥有安全、卫生、健康的办公环境。

疫情防控演习 为企业租户保驾护航

鸿商务持续监督、落实及制定壹方中心、壹成环智中心疫情防控措施，使其标准化、常态化，同时应对写字楼企业2月份复工的关键节点，由鸿商务与鸿荣源物业公司、JLL全程物管顾问建立的疫情专项工作组组织召开节点会议，完成开工前物资盘点及具体应急措施疑难点攻克；为更从容、有序的应对企业复产复工，鸿商务会同鸿荣源物业安全、客服、工程、保洁等各工种团队，进行楼宇防疫工作质量巡检及演习。

悉心制作防疫资料包 与租户共抗疫情

鸿商务团队积极学习及落实政府管控措施，通过写字楼广告屏、鸿商务APP及微信公众号持续发布多项重要通告，宣贯企业复工申报要求并进行进度跟踪、租户问题答疑。

为使租户得到更全面、清晰的防疫知识，鸿商务悉心收集、制作《鸿商务抗疫指南资料包》，涵盖政府抗疫公文及解读、办公区防疫消毒管理、疫情科普知识等图文视频及文档资料近百余项，分门别类为企业管理者在组织企业复工复产申报、办公室的防疫消毒、员工出行管理提供直接有力的指导。鸿商务与企业租户共同担当疫情防治工作，共创健康平安的办公环境。

全面落实防疫举措  牵挂租户不间断

为保障复工企业租户商务健康安全，鸿商务除了全面实施写字楼防疫消毒措施、落实监督管理工作，亦积极了解、执行所在区域街道办等相关政府部门的管控要求，在1月下旬即已高效完成人员信息收集，实时监控重点疫区员工的入驻信息，及时把控疫情高危人群；此外帮助租户寻找稀缺防疫物资，时刻与租户保持联系，问候关切。对于每个企业都关注的复工申报，鸿商务运营人员及鸿荣源物业管家落实跟进每一批租户的申报及现场查验，汇总检查要点，及时进行点对点指导。

整合资源平台 保障企业用餐安全

疫情期间，众多实体商业逐渐走向线上模式，鸿荣源壹方商业整合旗下四十多家餐饮、茶饮商户，推出百余项线上团购菜单。鸿商务依托集团旗下壹方商业平台，整合优惠折扣资源，向壹方中心、壹成环智中心推出企业团餐计划，并设立无接触取餐点、团餐送货上门等便捷通道，大大解决企业开工后的用餐安全问题。

疫情防控关键期，从企业租户的出行、办公、公区卫生、防疫物资、政策实施、用餐等给予全面支持，守护企业租户健康安全与放心办公。鸿商务亦在持续整合社会资源，将提供更多疫情下的关怀予以广大企业租户。构建新时期的写字楼运营服务标准，鸿商务一直在行动。