契税从18万元降到9万元，他说幸好买房卖房都选择了链家

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愁

置换房屋遇麻烦

谁也没想到，会在网签时遇上这样的事情。

李先生3月份通过上海链家卖掉了一套房，该房28日网签约定最晚过户日期为7月30日，中间一切都非常顺利。

同时，他又通过上海链家买到一套房，并于3月29日网签，但就在网签现场，却发生了一件让人郁闷的事情：

李先生置换买到的这套房屋，业主因认筹了一个楼盘的新房，网签现场突然提出要求让他必须4月20日前过户！

卖掉的房子最迟过户日期，比要买的房子最迟过户日期整整晚了三个多月！

这意味着，李先生购买的这套房缴税时属于二套，总价600万元的房子需缴纳3%高达18万 元的契税。

对他来说，这笔金额可是一笔不小的费用！

喜

契税从18万降为9万

看中的房子是真喜欢。无奈之下，李先生准备按照税务政策缴纳18万元税费。

但上海链家的交易管家宋玉平却将这事放在了心上。在她看来，既然客户选择了链家，我们就必须在遵守各项买卖制度的前提下，尽最大的努力来保障客户最大的利益。

宋玉平告诉李先生，自己会为他的利益去全力争取，本已放弃的李先生瞬间喜上眉梢，激动得连连点头。

宋玉平立刻联系了负责对接李先生在出售房屋的交易管家，与其一起沟通如何解决李先生的难题，并制定出针对本次连环单最佳的处理方案。

他们发现，摆在眼前最大的困难是李先生出售房屋的原有抵押贷款，预约要等到7月份才能还款。

为了解决贷款问题，两位交易管家积极联系咨询贷款银行的相关人员，向其说明案源的特殊情况，并咨询银行老师找寻解决方法。同时，他们按照银行的要求一一整理、提交了相关的附件材料，最终顺利将整个交易的流程缩短为20天。

4月上旬，李先生便提前三个多月结清贷款，并完成名下房屋的过户手续。

4月中旬，李先生购买的房屋，按照业主的要求如期顺利过户。

最终，通过上海链家两位交易管家的努力，李先生原本需缴纳的18万元税费，节省了9万 元！

惊喜之余李先生感动不已，他说幸好自己当初买卖房屋都选择了上海链家，链家不愧是行业的翘楚！

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忧

异地买房碰到难题

因工作需要在上海买房，但又定居外地，繁琐的交易过程怎么解决？

这是摆在袁先生夫妇面前的一道难题，也是对上海链家交易管家陈建香和交易员范仁琴的一次考验。

其实，在通过上海链家长达半年的看房选房期间，袁先生夫妇也有过各种顾虑和犹豫，但最终通过对各大房产经纪公司间服务品质及专业度的比较，他们果断选择了在链家购买。

为了帮客户解决这一难题，负责带看房的经纪人在袁先生夫妇选中心仪的房源时，就将客户在外地定居这一特殊情况告知了交易管理中心的同事。

鉴于客户的特殊情况，陈建香和范仁芹在近期工作量较大的压力下，与经理一起为袁先生夫妇定制了专属的交易计划。

顺

交易流程超出预期

从签约——办理贷款——办理交易过户——领取产证，每个交易环节上海链家都安排有交易管理中心的人在场陪同。

在他们的“护航”下，整个交易流程非常的顺利，有条有理，忙而不乱，办事时效大大超出了客户袁先生夫妇的预期。

签约

提前审核买卖双方提供的材料；

签约当天详细讲解合约条款。

办理贷款

提前请银行老师为客户量身定制贷款计划书，签约房屋买卖合同当天签订贷款协议；

时时追踪批贷、放贷进度。

交易过户

提前到交易中心取号，有序整理好各类资料，办理各项交易手续。

领取产证

跟进产证办理进度，第一时间通知客户领取。

通过上海链家，袁先生夫妇在上海的购房梦，终于圆了！

专业的事交给专业的人做，才可以快速、高效地解决问题。

在链家，从找房-看房-签约环节，到后期的服务保障，每一个房产交易环节都有专业的人为您服务：

经纪人是您找房看房的社区专家，交易管家和交易员是您房产交易的护航者，品质服务中心是您合法权益的保障者。

所以曾有客户说：

顺畅的房产交易=链家APP+链家经纪人+链家交易团队+九大安心服务承诺

诚如一位曾在上海链家买房的客户感叹说：

“ 在链家，我享受到了交易全程专人专案的陪同服务，这是我在其他房产公司经历2次交易都没有过的体验。链家的工作人员对于房产交易的专业性更大大超出了我的想象。”

对于一座城市来说，如何服务好居民，让他们在城市中安居乐业，直接决定着这座城市和人共同的命运。

而房产经纪服务的本质，就是服务居民，帮助他们在努力奋斗的人生中解决高质量的“住”的难题。

多年来，我们扎根上海，迎合城市发展的需求，和城市共成长。

为了更好服务上海居民，我们品质提升的步履不停，不断创新、进步、改变、精益求精，将这座城市的气质融入链家的服务品质。

2018年上海链家推动“社区专家”建设，提出“国民链家 品质为先”的品牌口号，将八大安心服务承诺升级为九大安心服务承诺，推出“30124”客诉体系高效处理纠纷问题。

2019年明确链家未来的价值：更极致地定义服务品质和经纪人的职业尊严。

在链家看来，这是上海服务品牌战略的需要，也是企业无可推卸的经营责任和社会责任。

从过去到现在，我们客户至上的初心从未改变，品质提升的道路从未止步。未来，上海链家将不断升级服务品质，做：

能够为客户提供最优质服务的

品牌经纪公司

最受老百姓欢迎、认可、喜爱的

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