配合疫情防控，上海燃气抄表即日起采用非入户方式

来源：上海发布

上海燃气集团发布通知：服务工作即日起进行调整：部分营业窗口暂停营业，尚在营业的服务窗口，营业时间调整为每天9时30分至16时；燃气抄表服务采用非入户方式进行，将采用估算抄表和远传抄表相结合的方式进行。详见↓

1.上海燃气部分营业窗口暂停营业（详见下表）恢复时间另行通知。其余尚在营业的服务窗口，营业时间调整为每天9:30-16:00。

2.燃气抄表服务采用非入户方式进行，将采用估算抄表和远传抄表相结合的方式进行，对于因估抄而导致的抄算不准情况，上海燃气将在下次抄表时进行调整。纸质燃气账单统一安排至2020年2月10日起陆续投送，客户在收到燃气账单后，可根据账单提示的最后缴费时间进行缴费，电子账单客户最后缴费日期同步延长。

3.燃气入户安全检查工作、燃气新装、调表及室内燃气管排管等上门服务暂停实施，恢复时间另行通知。

4.疫情期间，962777燃气热线、上海燃气微客服业务受理平台、燃气报修服务、液化气全配送及站点调瓶服务、IC卡充值服务正常受理，客户可通过上海燃气微客服平台在线办理各类燃气业务（青浦燃气客户及IC卡充值客户除外）。