深港龙湖未来能给业主带来“满意 惊喜”的物业服务

凤凰网房产深圳站 2021-12-18 16:37 阅读 2000+

时迄今日,“房住不炒”早已明确提出了将来房地产的发展前景,与此同时在后疫情时期下,愈来愈多的人逐渐意识到购买一处舒服、安全性、身心健康的住所可以提供不断数十年的长久使用价值,而一个优异的物业则是生活质量和生活气氛的较大确保。

针对物业管理服务领域来讲,市场竞争跑道已从经营规模之战转为为服务之战,而物业满意率和升值服务就是业主们更为重视的“创新能力”。

在疫情期内,龙湖智慧服务恪守物业义务,是最开始运行疫情疫防体制的物业服务公司之一。凭着快速响应和資源配制工作能力,短期内内为业主给予了很多防护口罩、消毒剂、日常生活用品等疫防資源,并给予委托买水果、派送进家的重点服务,严格遵守疫情最后一公里。

龙湖智慧服务在新冠疫情期内充足展示了其做为物业公司的社会责任感,获得了较好的信誉和用户评价的并且也拉响了品牌形象。

在服务內容和水准上,龙湖智慧服务也是称得上是“物业届的海底捞火锅”,将完美服务嵌入每一位业主心里,完成“想业主所感”“服务做在业主规定以前”。

凭着以往24年的匠心独运探寻,龙湖智慧服务沉积出约4500条物业服务规范,每一个加数全是通过细致反复推敲最终刻在每一个龙湖物业内心上:

“每平方米的园林景观野草,不可以高于5株”

“下完雨后的路面,20min内不可以有存水,40分鐘内一定要擦拭”

“垃圾箱里边的废弃物不可以超出1/3,烟蒂不可以高于5个,不可以存留超出5分鐘”

“夜里8点以后,巡查保安人员需换为软底真皮皮鞋,利润最大化减少对业主的影响。”

“深更半夜10点之后,住宅小区的物业管理服务工作人员需将产业园区的道路路灯调暗1/3的色度。”

……

小到草地的剪修相对高度、扶手栏杆的擦洗方法,大到记牢每一个业主的容貌以及车子、宠物名字,每个小细节都建立了龙湖物业独有的标准化、高规定。当绝大多数物业还逗留在为业主要求而服务的情况下,龙湖早已走在了业主需求的前边。

可以“把服务搞好”只有算得上达标的物业,“把每一件琐事坚持不懈保证最好是”才算是真正意义上的100分物业。

龙湖智慧服务想要将繁杂的事儿保证完美,一心一意投身于服务,意味着的是针对顾客较大的重视和尊重,也在无形中提高了居民的生活品质。

龙湖很多年来的不断导出“有温度的服务”持续为业主顾客造就“令人满意 意外惊喜”的生活质量,与业主间创建起长期的高黏性与信赖感,持续12年业主满意率超出90%,这恰好是对龙湖智慧服务极高水准服务力的无上奖励

目前为止,龙湖在深圳市、东莞、东莞市三地共七盘在售,开盘龙湖·天琅、龙湖·春江天玺、龙湖·天宸原著花苑、龙湖·春江天境、龙湖·春江名宸府、龙湖雅乐居·春江紫宸和龙湖金地·天曜城,涉及到原作系、天字系、春江系和路轨TOD。

在智慧服务扶持下,港深龙湖将来能给业主们产生,除开暖心的物业服务,也有“令人满意 意外惊喜”的龙湖式幸福快乐。


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