龙湖智创生活已为全国超过180

每日，当第一缕阳光撒向珠海市的优特总部大厦，在这儿运行的梁姨和她的盟友们，便逐渐整理起系列产品清洁用具并归类毛巾，他们要在这儿的工作时间来临前，把整洁、舒服的工作自然环境展现给大伙儿。而在这里座总部大厦里，龙湖的服务，则刚开始。

优特总部大厦实图

超4500条管理方法规范，看得清的服务溫度

规范化的四层卫生纸、洗手消毒液、澳洲進口纯绿色植物精油香薰、环境卫生档板消毒剂、清理消毒……在每日的工作时间来临前，入驻优特总部大厦的龙湖智创生活精英团队，便已经把这儿整理稳妥，并将诺大的室内空间交还给在这儿工作的大家。

优特总部大厦实图

看得清的惬意室内空间，身后饱含着数千条很多人很有可能未曾了解的服务规则。据梁姨详细介绍，“就算是简洁的清理，也必须留意关键点。不一样的室内空间必须采用不一样的消毒杀菌液剂，由于每一个情景的材料之别，要留意运用不一样的消毒剂；毛巾要做颜色分辨，淡黄色是打扫卫生的、深蓝色是擦护栏的，深褐色是擦地板的……” 而这种也仅仅这栋大厦服务规范的冰山一角，近4500条管理方法规范，是龙湖为珠海市商写服务销售市场提供的更多规定。

梁姨当场工作图

或许，恰好是这种看不见的仔细，让这栋大厦的服务渐渐地遭受关心。“我曾见到龙湖的工作员拿着手套检测室内环境，每一个铁马金戈的部位，都需要用规范尺精确测量……”在这儿工作中大半年的小余说，手套是龙湖检验清洁卫生的又一规范，根据了手套的检测，服务即算及格。

现如今，伴随着平安保险，中国电建，云麦高新科技，58安居客，瑞鹏小宠物等全球500强公司的入驻，龙湖智创生活已经完成在优特总部大厦的商写优秀人才引进及技术专业管理体系的基本构建，制订了涉及到自然环境、纪律、工程项目、在线客服四大类，包含园林绿化、清理、巡查、消防安全、质量管理、能源管理体系、设施管理方法、出租、会务管理、商户管理等50多项工作规范具体指导。

龙湖智创生活工作中实图

从产业园区安全保卫、自然环境保洁服务、工程项目维护保养到外事接待等全方位的管理方法服务，聪慧化高新科技解决方法的引进、对于公司个性定制的升值服务，切实从办公室和生活一体化要求考虑，打造出智能化系统、有温度的商室内空间。

聪慧高新科技保驾护航，网上互连提高商时效性

假如说，暖心而专业的商写服务是打动全球500强公司入驻发展趋势的“磁石”，不断提升的聪慧高新科技服务，才算是龙湖差别于珠海市商写服务销售市场别的参赛选手的“秘密武器”。

“印像至深的是我们的线汇报事系统软件，简易网上实际操作，10分鐘不上，问题就迅速解决了。”谈起进驻优特总部大厦的生活，在这儿运行的阿May叙述了她的真實体会。差别于传统式报事的“人力运转”，龙湖自主研发的“龙湖U享家”商企版小程序将租赁户问题推行系统软件监管，高效率监管业务流程问题与解决时间。“系统软件发布后，非常大水平上减少了大家的人力资源监管成本费，15min内立即回应，迅速处理租赁户问题，后台数据也会助推大家掌握租赁户疑难问题，立即调节运营数据。”当场工作员叙述。

U享家线汇报修截屏

现如今，在优秀的物业管理服务方式持续拓宽和逐渐更新流程中，写字楼的物业管理服务也从开始的被动模式，向智能化系统、个性定制方位发展趋势。在给工作中给予方便的与此同时，也增多了公司与物业管理间的信赖。“有时候，职工下班了晚，不确定性是不是熄灯，如今一台手机上就能处理。太便捷了。”入驻优特总部大厦办公室的瑞鹏工作员详细介绍道。

为了更好地提高商写服务室内空间的聪慧监管，龙湖智创生活入驻后，相继为优特总部大厦搭建了360°安全防护管理体系，当场多种防御守卫职工及资金安全。与此同时搭建智慧楼宇、智能化正确引导、聪慧服务设备等智能化服务平台，制作大厦绿色生态理想化景象，维持高品质自然环境及室内空间提升，完成翠绿色安全可靠的安心办公环境。

当场聪慧化系统软件服务平台

“人和室内空间”管理体系下的自动化与溫度

在服务室内空间当中，龙湖更加重视“人”这一个体的需求量与满意率。

因此，对于商企顾客，龙湖自主创新明确提出打造出24钟头全球化大管家服务，借助及融合基本物业管理服务管理体系、数字化运营体系管理及升值服务管理体系，并依靠全部龙湖集团公司的公司服务資源绿色生态，在为客人带来优质的基本物业管理服务的与此同时，订制人性化、有温度的私有云服务。

王杨是一家上市企业的HR负责人，企业气氛年青、魅力，但也常常必须招待一些关键宾客，应公司要求，龙湖智创生活专业订制技术专业会议接待解决方法，以“令人满意 意外惊喜”的服务方式，快速响应、高效率相互配合， 完成50人的大会在10分鐘以内进行上餐的极高高效率。

龙湖智创生活大会服务实图

“我第一次在元宵佳节接到汤团，是在这儿。”Kelly在元宵佳节当日晒出了她在优特总部大厦接到的节日祝愿。借势营销自主创新，龙湖智创生活仍在勇于探索物业管理服务的多样化与概率，“公司员工节日关爱、清理入户口、共享资源大姐”等专享化订制服务也逐渐在优特总部大厦探寻落地式，在多种多样商圈室内空间完成竖向扩展，推进服务內容。

入驻优特总部大厦，是龙湖智创生活在华南地区承揽的第一个写字楼服务新项目。在各种物业管理服务公司奋勇争先、领域市场竞争日趋激烈的时下，龙湖早就跳出来传统式物业管理服务公司的基本服务逻辑思维，从小区服务扩展到更广泛的城市空间服务，为此借道突出重围。到目前为止，龙湖智创生活已为全国各地超出180个办公楼以及他商业服务新项目给予物业管理服务服务，在这种多样化的服务情景里，展现着丰富多彩的物业管理高新科技运用和有溫度的室内空间服务。