大家说 | 朱保全：垃圾分类，上海先行

朱 保 全

万科集团高级副总裁、物业事业本部首席执行官

7月1日起，新的《上海市生活垃圾管理条例》全面实施，要求上海市民对垃圾进行分类投放。

上海市民正在成为最擅长垃圾分类的普通老百姓。我们每天都在经受老阿姨的灵魂拷问，“你是个什么垃圾？”

我们从未关注过城市垃圾的去向，殊不知，“乡愁”有可能变成“乡臭”。 垃圾分类的倡议由来已久，只是要真正从理念到行动、从倡导到规范，是一步有难度、有长度的跨越。

我们，正在等上海迈开这一步。

7月1日是大日子，中国共产党建党98年周年。这一天也是小日子，《上海市生活垃圾管理条例》正式生效。生活垃圾之于每个人，的确小而日常，如果不是凌晨四点起床看到物业收集垃圾，如果不去参观大型垃圾填埋场，很少有人见过垃圾堆积起来的大场面。

大场面只有市长才能常看到，垃圾减排也是市长工程，普通市民很难准确理解。垃圾分类，是从市民端需要每个人改变习惯并参与的减排，但改变起来很难。十多年前，王石说台北能做成垃圾分类，北上广深没有理由做不成。马英九在台北用的是奖惩办法，今天，上海走了同一条路。

早在2000年，北京、上海、南京、杭州、桂林、广州、深圳、厦门等8个城市一起被确定为全国首批垃圾分类收集试点城市，到目前为止已经走过了近20年，从试点城市垃圾分类现状来看，垃圾分类的确是一件复杂的系统性工程，它不仅是简单依托于民众分类的认识与意识，知道并愿意在垃圾产生源头完成分类，它还需要在存储、运输环节，各类处理后端有着独立的闭环，垃圾分类更像是一个新的生态系统。

在过去20年，在王石的推动下，万科物业一直是垃圾分类的积极推动者。我们在社区曾经也是做四分类，但后来考虑到居民理解以及垃圾桶使用效率，就改为了干垃圾和湿垃圾的二分类，有毒垃圾则专项收集。为推动此事，我们还把楼道的垃圾桶撤掉，这曾经引发了不少的客户投诉，但后来客户也逐渐习惯。其中，与城市的衔接部分最难，需要小区和政府相关机构共同做出改变，这方面广州越秀区做的很坚决。有过去十余年的努力，我相信万科业主在政府强推垃圾分类后，应该是在垃圾分类考试中得分最高的一个社区群体。而在我的印象中，上海推广最早、投入最大的是万科朗润园。

说回来，垃圾分类的目的是减排，减排是一种生活方式的改变。在国人中，65前生人，他们经历了战乱、自然灾害，是节约的群体，65后到90后，他们经历了经济高速增长与资产泡沫，是消费的群体。改变前者不易，而后者则需要从奢侈消费到绿色生活的态度转变，更何况他们（我们）正影响00后的孩子们。

因为下水管径的建筑标准原因，中国的住房公寓改装厨余粉碎机很难，而厨余垃圾占到生活垃圾的60%-70%。如何让湿垃圾（厨余）不出小区，是非常重要的减排。这方面，北京万科西山庭院一直在实践。

西山庭院项目在全万科物业体系中是垃圾分类推动的标杆，也是北京市重点的垃圾分类示范小区。在过去的15年里，从最早的普及宣传，到与再生资源回收体系的衔接，再到引入厨余垃圾处理设备，成功实现了社区居民、地方政府、万科物业、专业机构的多方共赢。

2018年，由万科公益基金会牵头，北京西山庭院项目开始做第三次蝶变。通过设置黑水虻厨余处理装置、落叶堆肥装置和罗非鱼养殖装置，在新的处理模式下，西山庭院可将厨余用于黑水虻和罗非鱼饲养、虫粪和绿化垃圾可以做成小区绿化有机肥，形成了完整的资源闭环。

这个项目的资源闭环跑通，其示范意义很大。能将厨余垃圾就地无害化，资源化处理，切实改善了我们所处的生态环境，且经济上有很大可行性，如果能按条件推而广之，扩大到多个社区，垃圾分类的落地将更容易实现。

国人从过往的乱扔垃圾，到基本上垃圾都能入垃圾桶，再到如今的垃圾分类，正在一步步地文明进化。相较于日本的街道上几乎不设垃圾桶，中国才经过了街道上垃圾桶数量不够的阶段没多久。从环保意识的宣贯，到制度保障，法律层面的规制，还有很长的路要走。

直击物业行业，传统政策与垃圾分类还有很多矛盾的地方：比如在楼道设置垃圾桶是物业星级评比的要求；比如分类垃圾桶的增设由谁出资？（政府要求物业，物业需要征求业主）；比如在社区配置厨余垃圾处理设备需要与业主大会决议，等等。

建筑强制安装厨余垃圾粉碎机的升级，国人消费观念到绿色消费的升级，垃圾分类只是人们对美好生活追求的一次意识与行动的开始，这条路很长，不仅仅是区分一杯奶茶哪些是可回收垃圾，哪些是干垃圾，哪些是湿垃圾。

但我相信，有腔调的上海宁一定能把垃圾分类做成！

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