红黑榜 | 居家隔离9天后，我决定曝光我的物业

截至2月17日24时，深圳累计报告“新冠肺炎”确诊病例416例。

目前，深圳疫情防控进入关键期，对了更好的防控疫情，深圳各项大招齐发：延长假期、推迟复工、要求全部小区和城中村凭出入证出入、若某住宅楼单元出现确诊病例，整个住宅楼单元一律实行14天的硬隔离...

虽然一系列强有力的措施防止了进一步扩散蔓延，但随着节后离乡返工返学潮的日益临近，大规模人口流动正在重启，在这个防疫的关键时期，如何应对二次扩散风险？

这时，住宅小区物业的应对措施就显得尤为重要。

物业是守卫小区安全的重要防线，在这场没有硝烟的战争中，业主与物业工作人员们休戚与共，在共患难中，会得到进一步的升华。

近期，深圳壹地产特别策划「“房”疫红黑榜」，跟大家来聊聊，我们身边的一些暖心小故事。

今天，深圳壹地产收到了一位来自光明区慕先生的爆料，他岳父1月21日从湖北来深，因此目前全家正接受14天的居家隔离医学观察，今天是他们在家隔离的第9天。说起他所在小区的物业，慕先生表示有很多话想说...

深圳壹地产：慕先生您好，请您自我介绍一下。

慕先生：我是光明龙光玖龙台的业主，也是一位工作10多年的华为人。我岳父1月底从湖北来深，目前我全家正接受14天居家隔离医学观察，并签署了3份“承诺愿意配合做好医学观察”的相关文件。

这段时间，我们都会在家里测体温，每天早上物业也会打电话来询问我们的身体情况。

家门口粘贴了“居家隔离温馨提示”。

2月13号，已经有相关的工作人员免费上门来帮我岳父母两人做了新冠病毒核酸检测，在17号的时候，告知我岳父母两人的检测结果为阴性。

同天，他们又帮我们剩余的几位家庭成员做了新冠病毒核酸检测。

深圳壹地产：在您居家隔离这段时间，如何保证正常的生活？

慕先生：这段时间不能出门，生活上确实有很多不便，但是物业的工作人员都很贴心，物业管理也很细致，基本的生活需求都能得到满足。

比如物业每天都会义务为业主买菜，有好几个菜品套餐，全程无接触配送，买好的东西放我家门口，物业工作人员离开的时候也会直接把门口垃圾带走。

还有一个小细节值得提一下，有天晚上我在家里点蚊香的时候，发现没有打火机，刚跟物业说了这件事，他们马上派人送了二个打火机给我，速度非常快。

深圳壹地产：您在买房的时候，最主要会考察楼盘的哪几点？

慕先生：我个人主要是综合以下三点：

1、配套：产业、学位、交通、商业等

2、区域的发展潜力：虽然我个人是自住，但是也要有投资金融思维

3、物业品牌：好物业会为房价保驾护航

深圳壹地产：有很多网友说，买房的时候，物业管理水平不会考虑在内，您怎么看？

慕先生：我觉得买房不考虑物业管理水平是不对的观念，也是基于以下三点。

1、好物业虽然物业费会比较高，但实则业主能享受到的服务品质也有所提升，高品质物业会为楼盘房价保驾护航。

2、物业是业主的合作伙伴，实际上业主应该要更加理解物业公司，当今很多小区业主要求降物业费的同时又需要物业公司提供更好服务，这其实是相互矛盾的。

3、我所知的北方很多小区，物业管的不好，比如树凋零，草坪露土等，环境变得越来越差之后，有能力的业主都会选择搬走，最终的结果就是导致小区整体的房价下降。

物业管理水平有高有低，因此我个人建议在选择楼盘时，一定要考虑物业水平，选择一个大品牌物业，更值得信赖。

事实上，跟慕先生一样，对龙光物业赞不绝口的业主还有很多：

在“家在深圳”的论坛上发布了“玖龙台物业真不错，给十万个赞”的帖子，

帖子底下有不少玖龙台业主感慨，能在疫情中遇到如此尽职贴心的物业，是业主的幸福。业主们还相互打气，一起携手度过战疫大关。

几天前，深壹团队发出“你家的物业表现如何”的话题征集，其中光明龙光玖龙台的呼声最高。

究竟玖龙台都有哪些防控措施？

又有哪些措施值得其他小区学习的呢？

为此，深壹团队专门采访到了玖龙台客服部负责人李主管。她表示玖龙台是从“管控、防范、服务、宣传、联动”这五个纬度进行分级防范：

1、管控：调整人、车出入防控，对进出的每一台车、每一个人进行核对、记录、监测体温，不漏一人一车。

2、防范：服务中心对小区176户湖北籍业主逐一主动电话联系，了解，关心业主们状况，对己入住的79户业主主动对接，及时掌握业户动态。

同时每天对大堂、电梯、儿童游乐场、地库等人员易集中与接触的公区四次消毒，确保最大限度消杀灭菌，做好公区防治。

3、服务：对己入住的业主由管家、安管、工程人员从生活，购物，出行等方面给予帮助，特别是当前特殊时期对部分业主的个性需要一对一给予协助。

例如:龙光物业推出APP菜篮子团购送菜到家活动，让业主足不出户也可以吃上新鲜的蔬菜，最主要是无接触送菜保证业主安全。

深壹团队扫描海报上的二维码后，弹出来以下界面，有多种价位的套餐可选：

4、宣传：通过微信，宣传栏、业主群等平台滚动播放政府、物业的防范举措进行宣传，受到业主好评。

5、联动：物业每天24小时保持与街道、政府相关部门的联动，做到信息共享，群防群治效果。

延伸阅读：

龙光玖龙台位于光明新区光明大道与观光路之间，入伙时间为2019年12月19日。

业主们赞不绝口的龙光物业具有国家壹级物业管理企业资质，创建于1992年，前身为龙光集团物业部，其服务理念是“暖心服务引领智美生活”。

链家网显示，目前龙光玖龙台二手房小区均价约6.7万/平。

龙光玖龙台二期2019年11月28日拿到预售，推705套住宅，建面约96-143套，均价约4.8万/平（另收装修费4500元/平）。11月30日晚上20:00开盘，据说不到70秒全部选光，成为2019年销售速度最快的楼盘！

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