保利、龙光招募首席信息官 数字化升级催生房企需求

文 | 杨依依

财联社记者从多个信源处独家获悉，龙光集团（03380.HK）和保利地产（600048.SH）近期均招募了首席信息官（Chief Information Officer，下称“CIO”）。原旭辉地产数字科技部总经理补声东已入职龙光，任CIO；保利地产新设了CIO职位，已有一名碧桂园背景的高管计划入职。

补声东是电子信息专业出身，职业生涯第一站是深圳新国都科技，之后进入北京一家房地产销售代理公司——思源经纪。2009年加入万达集团后，补声东任信息管理中心副总经理，同年万达集团成立了100人的信息中心，设立了第一个CIO职位。

2010年之后，补声东负责重新规划万达商业地产开发公司、商业管理公司、万达百货的整体信息化系统，之后曾就职于中弘控股、旭辉。

龙光上一任CIO为李建伟。记者了解到，李建伟2010年从美资企业跳槽至龙光，目前已不在企业内部通讯录中。

保利地产的CIO职位则为新设，一名保利前人力部门员工告诉记者：“保利以前没有首席信息官这个职位，在大运营管理中心下设有相关职能，头衔一般是中心助理总经理或副总经理。”

除保利和龙光，据财联社记者了解，某TOP4房企也在寻求可胜任CIO的人才。

事实上，CIO在不少房企的序列中，长期以来被认为是一个“弱势”职位。

正如补声东此前对外所说，IT部门在房企里，一直是存在感较弱的部门。“业务部门非常强势，而CIO这个职位又比较弱势，这种情况会造成信息化工作就很难推进，在公司管理层的声音也较弱。”补声东表示。

为何多家房企开始重视起信息官这一职位，业内人士认为这与行业发展趋势，及企业为应对环境变化而不得不提高精细化运营效率有关。

“大多数房企都没有专门设CIO的职位，最近变多了，说明数字化很重要，要提升管理水平和效率。还有就是，现在线上营销的业务需要信息化支持。”一家总部在深圳的央企开发商人力员工对记者说。

房企的IT部门，原本是出于借助信息化来完成企业精细化运营、降低运营成本，以提升运营效率的目的而成立的。但近些年尤其是2020年疫情影响下，在自建营销渠道的需求出现井喷的背景下，这一部门突然被开发商重视起来。

一些头部房企的CIO，其实已经历了一段不长也不短的历程。

例如恒大CIO陈东锋，除负责恒大OA、ERP系统的开发，还主导了全民营销“恒房通APP”的开发。而万翼科技，则脱胎于万科内的“沃土计划”，最初为实现企业内部信息化建设所设。按万科此前的规划，从2016年至2024年，要经历内部信息化建设、行业数字化转型、智能化三个阶段。

2020年12月，万翼科技新投资设立了深圳市易选房网络有限公司，“易选房”即万科的官方卖房平台。在正式注册公司之前，“易选房”在2020年为期11天的“双十一”期间，实现了217亿元的总交易额。

在2020年下半年的媒体交流会上，万科宣布其数字化营销已经有了蓝图，而易选房则是2020年数字化营销的重要尝试。

不过，一名华南的地产猎头向记者透露，“2020年冒出了很多数字化营销的岗位，但很动荡、经常换人。数字化看起来很热闹，如果提升业绩的目的没达到，房企就可能会失去耐心。”

“营销体系的数字化升级，进程仍然阻力重重。即使老板愿意投入，也不会承担太多风险；即使愿意承担风险，也不一定有合适人才；即使外部供应商有人才，也不可能主导房企自身的数字化变革。”一家粤系上市房企的营销中层表示。