几组图片来看上海印象春城小区引入世茂服务后的改变

2019年12月前，对于上海印象春城的业主来说，世茂服务是“别人家的”物管公司。在12月1日世茂服务正式入驻以后，世茂服务便根据经前期进行多次实地考察、与业委会、部分业主进行深入沟通后制定的针对性提升计划开始了改造。令人惊喜的是，小区仅仅一个月的时间，便出现了较好的改变！

小区脏污不见了、更干净了

为快速改善业主生活环境，确保小区卫生环境整洁、有序、优美。世茂服务团队开展了一场规模浩大的垃圾清理活动。2019年12月以来，世茂服务斥巨资购入多台高科技清洗设备，如室外封闭式扫地车、驾驶式洗地机等。世茂服务工作人员开启机械化作业，对园区进行大规模无死角统一清理。

据不完全数据统计，仅仅1个月世茂服务就清理园区绿化垃圾12车、清除堆积垃圾20车、疏通污水管道堵塞35 处、清洁单元大堂/雨棚玻璃43栋、清理乱停乱放非机动车辆3000次、地库集中清洁40000平方米……

世茂服务的用心和敬业也感染了业主，多位业主表示：“小区是咱们共同的家，好的环境不仅需要及时整治，更需要我们大家一起维护。我们现在也开始相互监督，改掉陋习，建设文明温馨家园。”

回家的路更亮

世茂服务团队在与业主沟通过程中了解到，小区路上或者单元门口原有的灯具，很多由于年久失修已经无法照明，这给业主们夜间出行造成了很多不便。

经过对小区照明设施安装位置、数量、选用材质等进行实地勘察后，世茂服务团队一个月内安装及修复大门射灯54处、高杆灯138处、草坪灯200处、地库照明灯110处。分布在小区值班室门口、活动室门口和单元门口的照明灯每晚准时亮起，原本昏暗甚至漆黑的小区变得亮堂起来，也让寒冷的冬日变得温暖起来。

服务接触更加简便、响应更加高效

世茂服务入驻后，将上海印象春城分为服务中心、公区网格、楼栋网格三大网格，试行专业化、精细化管控，三大网格共细分为1001项服务标准，是行业首创、覆盖最全面的网格化管理模式。由世茂1001生活管家具体落实，服务更具颗粒度。

除了在社区观感、服务细节方面焕然一新，世茂服务智慧社区系统茂家app也已经在上海印象春城的业主间流行开来，足不出户报事报修。不仅如此，业主还可对处理进度进行追踪追踪。有记录以来，处理最快的业主报事仅用时18分钟。此外，世茂服务还增加了许多便民化服务，例如：暖心门把手、便民工具借取等。

物管服务好不好，社区的面貌是最直观的反映。经过一个多月的改造提升，小区的诸多改变令人耳目一新，业主的满意度和幸福指数也得到进一步提升。