经纪人不可忽略的22个带看细节!

　　带看是房产经纪人日常工作中非常重要的一环，可以说是否能够成交与带看质量息息相关，那么带看过程中，经纪人有哪些注意事项呢?

　　带看时，最主要的是看楼前的准备，看楼中的注意事项，看楼后的细节把控，以及在整个过程中防止买卖双方跳单，防止竞争对手抢走顾客或业主等。只要把这些细节做到做好，带看质量就能大大提升。

　　一、看房前的准备细节

　　1、出发前检查衣着是否整齐，是否带了相关资料。

　　2、约客看房要准时，不能迟到。最好在看房前的半个小时左右再次落实客户是否记得这个约会，同时，确认及提醒业主及买家看房，以免任何一方误约。

　　3、合理安排好整个看房的程序和时间，约顾客等待地点不能是管理处、看房现场、附近环境混乱的地方或者中介公司，房地产市场竞争激烈，万一客人先到了预定地点，在上述地点易被对手抢走。

　　4、去一个陌生的地方看房，要先去了解或向同事询问相关情况。

　　二、看楼中的注意事项

　　5、看房过程中需走在顾客的前面带路、按电梯、开门。

　　6、见到业主先递名片作自我介绍，并将客户介绍给业主认识。

　　7、不管我们有没有钥匙，要进门都必须先敲门，否则万一里面有人那会很尴尬。

　　8、看房过程中，经纪人应该站的位置一般在买卖双方中间。

　　9、看房过程中，要照顾好客人，不要经过塞车和环境脏乱的地方。

　　10、如果自己一个人带客看房，应该先借出钥匙并预先到达。

　　11、看房时间不要过长，不要做无谓的逗留。

　　12、看房过程中，要预防外来的印象因素。

　　13、不要打断客户的谈话，不要着急自己争着讲话，客户会很反感。

　　14、看房过程中，可适当制造很多人对这套房子感兴趣的态势。

　　15、客人说话及指出的问题要及时回答。

　　16、可列举附近的房子最近成交的个案作比较。

　　三、看楼后的细节把控

　　17、要敢于问出实质性问题，明确表示客户如有兴趣，可交诚意金。

　　18、为了避免买卖双方跳单，不要让客人与业主单独相处。

　　19、如果业主是自住，一定要在看房前签好确认书，防止客户事后直接找业主。

　　20、为了避免同行竞争，看房过程中，如果经过其他房产公司门口时，应该通过谈话等分散顾客注意力。

　　21、看房时回公司拿东西，不要将客户放在门口，因为他会走过隔壁的中介公司。

　　22、随机应变，根据现场情况灵活处理。

　　话术范例

　　顾客：这套房子售价40万元，请问贷款可以贷到多少钱?(顾客提问，关于银行可以为顾客贷多少钱来，房产经纪人是无法知道的，只能说个大概，然后咨询按揭贷款人员)

　　经纪人：正常来说24万元左右，不过，具体得等评估人员评估后才能确定。(这在看房中也是一个细节问题，即过程中如果客户问到一些自己不会回答的问题应该怎么办?)

　　一般来说不能用肯定的语气向顾客说，而只能向顾客表明为什么不能肯定，要什么时候或什么情况下才能确定，以免给顾客乱承诺的不良印象。