黑心钱、嚣张跋扈、蛮横、投诉无门、虚假宣传、涉嫌违法......
这次词语都来源于，我们发布的文章“超1.6万人遭遇买房纠纷！涉及78个小区！南京七大楼市乱象曝光”，下面的网友评论。
上周，365楼市的一场“315维权”直播，引发了众多讨论。我们后台收到了很多触目惊心的图片，还有网友们声泪俱下的哭诉。
今天，我们来曝光楼市乱象。
一、闹大了！雨花某盘被业主投诉！图片触目惊心......
刚刚，我们收到了一位网友的投诉：雨花台某新盘的房屋质量堪忧，存在外墙保温板脱落、地暖施工现场混乱、封闭阳台不稳固等问题。
外墙部分脱落：
安全隐患：
据了解，这家楼盘的业主与开发商的分歧较大，矛盾比较激烈，且维权人数、规模较大。房专委投诉站曾从中协调，与开发商、业主代表沟通，对反映较多的问题拿出了整改方案。
案例分析：
新建楼盘质量问题已经日益成为社会焦点之一，根据《江苏省消费者权益保护条例》第七条规定，经营者提供的商品和服务应当符合其执行的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。
开发商作为经营者，应当保证其所销售的楼盘符合上述标准，并确保质量安全。在精装修商品房消费中，房地产开发商应对房屋质量和装修质量负责，为消费者提供符合质量要求和标准的产品。
在出现质量问题时，应提高服务意识，重视与消费者的协商沟通，积极履行自己的责任，主动对接处理消费者提出的问题，切勿在发生纠纷时无故拖延、升级矛盾。
二、江北某盘业主借钱买房！如今却到处维权，气的整夜睡不着......
后台网友留言，浦口某楼盘必须在维权之类，并列出了几大罪状。
首先，开发商虚假宣传公寓，实则办公用房。
其次，楼盘恶意在通过毛坯办公审批后，随意将办公用房拆改消防管道，设置烟道，加盖隔层，存在安全隐患。
再者，开发商本应于2019年8月交付，如今延期交房满180日，开发商不交付，也不退房，合同条款附加前后逻辑关系混乱。
业主直言，不想再造成又一恶劣坍塌事件
三、噩梦！还有业主怒斥：开发商霸王条款！暗箱操作！违规操作...
除了上述几个南京事例外，我在网上还看到了一个奇葩维权：
“什么时候给我退钱？！”
“我凭什么认为会在6月30号之前，把钱退给我！你说！”
“你们怎么暗箱操作，怎么违规操作我不管！”
这是业主王女士，控诉开发商的话语。
来源：抖音
王女士说：
当时开发商和我说，可以用某开发商和某公司合作的家庭消费贷，可以免费贷款。
这十万贷款，可能会产出2.5万的利息，这个利息会直接在房款里抵除。
事后，王女士核实自己贷不了款，意识到是开发商下的套。后来，开发商同意在6月30日之前退款，但是，后面开发商让王女士补签协议。
来源：抖音
王女士说：在签订这个承诺书后，就不得再向任何媒体、政府机构，投诉及权利主张。并主动撤销或删除之前已有的投诉。这就是开发商开脱的霸王条款！
四、南京超1.6万人遇买房纠纷！遇到问题，到底该怎么办？
据统计，2019年南京关于房产方面的投诉达到了580件，而2018年是180件，仅仅一年增加了400件，涨幅达到286.7%！
而据南京市消费者专业委员会数据显示：2019年接到房产投诉78起，其中群体投诉占了将近32起，涉及到南京78个小区，投诉的消费者有16000多人。
买房纠纷如何解？消协专家巧妙来支招。
问题：南京有某盘销售时候是公寓，交付的时候是办公，销售的时候没有关于任何土地性质的说明，通过广告图片、样板间等形式宣传成公寓，这种情况我们怎么处理？
消协建议：这个在南京市各个地方、各个地块管理不一样。南京市在2017、2018年政府出台了相关政策，对办公用地上建公寓房是禁止的。前期已经建好的，已经销售的，就维持原状，在这之后，如果违规打擦边球建设是要查处的。
消费者投诉的时候，要依照双方的合同认定，如果经营者在合同里面说清楚了，什么样的用地，什么样的房屋性质，消费者如果有纠纷的话，可以举证。比如你要拿出自己不知情的证据，类似于合同里面没有，或者说当时卖房子的时候宣传了什么，这个要充分的举证。
如果证据充足，可以通过仲裁和法律的程序依法维权。
问题：因为合同上没有约定这个房屋的装修标准，比如说这个走廊墙面要不要贴瓷砖，这样的情况是不是可以维权，特别是同一个小区，有的洋房贴了瓷砖，小高层不贴，这个是怎么处理呢？
消协建议：精装修房，尤其是公共面积的装修，如果说没有约定的前提下，这个里面经营者有很大的自主权。
简单的来说，就是看经营者良心了。
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3、报名参与的人群默认参与现场实地验房的报道，365淘房将保护业主及房源隐私。
如果你有关于房产纠纷和疑惑，可拨打南京市消费者协会专项委员会投诉电话：57718318，你也可以联系我们。
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