访谈④ | 张岩：购房需求将累积至二季度

　　中房报记者 付珊珊 | 上海报道

　　突如其来的疫情迫使房企营销转战“线上营销”，目前一些企业纷纷推出线上平台，效果不同。这在禹洲集团副总裁张岩看来，是尝试也是转变，“房产是大额交易，目前，线上售楼仍以展示询价功能为主。疫情结束后，线上线下结合才是未来的主旋律。”

　　中国房地产报：疫情对房企销售的影响有哪些？

　　张岩：疫情对房企销售短期影响显著。春节是房地产传统返乡置业“黄金期”，突如其来的疫情迅速将人流密集的售楼处冰封，对三四线城市返乡置业影响较大。若疫情继续发展，甚至有可能拖累房企一季度甚至上半年销售业绩。

　　目前来看，疫情对全年销售趋势影响较小。意向购房者购房需求短期延迟，中长期来看并未消失，且购买力并未因疫情产生较大变化。购房需求将在疫情结束后释放，销售将呈现回暖态势。

　　另外，突如其来的疫情迫使房企营销转战“线上营销”，打造企业线上平台的同时，也联手多家外部平台多点发力。长期来看，对于房企创新营销手段，开拓营销渠道有积极意义。

　　中国房地产报：通过此次疫情，房企在销售策略上得到什么启示？是否会激发房企销售方式的转变？

　　张岩：疫情前，房企已经试水线上营销，但直到此次疫情发生，线上营销首次大规模在全行业铺开。房产属于大宗交易品，消费者极度重视体验感，需要线下多方对比后才能做出购买决策。

　　线下渠道在疫情中失效，房企着重发力线上渠道。目前的展示方式包括图片、视频、直播、VR看房等，着力提升客户的线上看房体验。同时，疫情必然会改变购房者的需求。会从以往看重地段、配套，更多地关注户型设计、物业服务等居住体验因素。在线上营销同时，品牌端发力展示企业的产品特质和优质服务，提升购房者好感，也将对疫情结束后的购房决策起到积极影响。

　　但房产是大额交易，目前，线上售楼仍以展示询价功能为主。疫情结束后，线上线下结合才是未来的主旋律。

　　中国房地产报：受疫情影响，房企销售受阻，那么你认为在疫情之后，市场会有哪些变化？

　　张岩：受春节假期影响，一季度本就是售楼淡季，去年一季度市场销售额只占全年19%；且2020年1月份以来，政府释放流动性溢价高达2万亿元左右，多地也发布了利好政策。

　　疫情终将结束，但各大落地利好政策将会持续，客户购房需求是受公共卫生事件压抑而非消散。正如2003年的“非典”，结束后销量与价格都回复到正常市场水平。相信疫情结束后，市场需求将累积至二季度。

　　责任编辑：马琳 曹冉京

　　审读：戴士潮

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