心通桥日报(11月26日）：五建新街坊1号院是一个物业，只是分为两个项目区域进行管理

11月25日下午16时-11月26日下午16时，“心通桥”共收到网友有效诉求帖子18项，6项已办结，占有效帖子数的33%;13项未办结，占有效帖子数的67%。

下面是相关单位已回复的网友诉求，具体内容如下：

一、2019年10月8日网友“七喜baby”反映：五建新街坊1号院是一个小区两个物业?

位于建设路西三环东北角的五建新街坊1号院，由两个物业管理，出入口，监控，公共绿化等被无形分割，业主进了另一个物业的门被堵，调监控不知道找哪个物业，且双方物业多次沟通不畅，给业主生活带来了无尽烦恼。

合同约定2018年6月30日交房，接市政供暖，现在已2019年11月，小区暖气问题仍未解决。

物业未经业主同意，占用地面公共用地改建充电桩，且疏于管理，导致电动车大量占用消防通道，且在夜晚不停鸣叫，严重扰民。

1号院被一道大铁门分割，不仅占用消防通道装大铁门，还严重威胁了业主的生命通道畅通。

郑州" target="_blank">中原区回复：一个物业，只是分为两个项目区域进行管理

1.1号院的物业服务管理目前有郑州建五物业服务有限分司负责，只是安置区与开发区分为两个项目区域进行管理，18号楼监控会在今年底调至开发区监控室内。

2.关于小区市政供暖问题：截止到今年8月份，五建置业所有的手续都办理完毕，热力试水并验收。目前不能供暖是郑州市热源不足问题导致，牵涉到好多新建改建小区。

3.地面上设置充电桩问题：小区充电桩安装位置是按规划图设计的路面非机动车停放区域。个别电动车鸣叫问题物业已给业主发微信提醒，并在区域内张贴温馨提示。

4.1号院大铁门分割，便于两个区分开管理，大门钥匙在门岗处，随时可以打开。并且有小门方便业主通行。

二、2019年11月25日网友“56431304”咨询：毕业档案找不到了，请问该怎么办?

2009年从河南大学毕业，当时记得是自己从学校把档案提出来了，然后似乎是寄放到了郑州市人才交流中心。记得当时那个地方在农业路报业大厦，具体名称实在记不得了。在河南省人才交流中心公共服务网上，查到郑州人才交流中心的电话，0371-68556001，一直说关机。现在在外省市办理落户，找不到档案在哪儿了。有没有人能救急呀?

人社局回复：网上查询若无结果，可到就业办现场查询

您好，根据国家有关规定，大学毕业生应在择业期内凭教育部门出具的“报到证”将档案存放至工作单位。工作单位不具备档案保管权限或暂未就业的可将档案存放至工作地(户籍地)人才交流服务机构并办理人事代理手续。结合实际，档案存放地的查询方法，一是与毕业高校核实档案寄往单位，二是根据“报到证”抬头显示的单位进行判断。若核实档案确已转往郑州市人社局，可在“郑州人才网”-“公众查询”栏目进行查询。若无结果，可根据网页提示到就业办现场查询。

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