真心服务,惠及民生 | 关于塔水桥“城中村”征收信访矛盾工作纪实

金杨家园 2019-07-17 21:10 阅读 1000+

金杨新村街道成立于1996年,辖区面积8.02平方公里,下辖48个居民委员会,20余万居民。90年代初,作为一个发展中的人口导入大区,承接了原黄浦区、陆家嘴区域大量的动迁居民,虽已基本完成了城市化建设,但由于历史原因,辖区内尚有塔水桥、金浜、庆宁寺、陶家宅等4个城中村地块待完成城市化更新。

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塔水桥

特别是塔水桥地块,80年代这里的老百姓还是属于菜农性质,90年代初因农转非的兴起,部分农民转为居民身份,形成今天的农居混合的地块。随着房屋结构的老化,相当一部分原住民选择将自己的房屋出租,租客远远大于原住民数量,鱼龙混杂,居住环境变得越来越差,冬天阴冷潮湿,雨季时常水漫金山,夏天闷热,蚊虫病菌大量滋生,臭味难闻,加上违章搭建盛行,也造成了极大的安全隐患,给社区管理带来了巨大压力,居民和租客苦不堪言,居民信访、投诉不断。街道区人大代表多次呼吁,奔走于各部门反映情况,终于在2000年迎来了一丝曙光,但由于种种原因,原本可以在当年启动的动迁搁浅。十几年来,生活环境的恶劣,绝大多数居民早就想离开这里,居民的要求动迁的呼声越来越响,情绪也越来越激动,街道及人大代表始终没放弃努力,终于将塔水桥地块纳入了2016年的政府动迁实事计划。金杨街道立即行动,委托浦东征收服务事务所进行信息采集工作。

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塔水桥征收

经过一年多的努力,2017年11月14日,征地公告正式颁布,意味着金杨街道塔水桥地块土地储备项目正式启动了,对金杨街道和广大塔水桥居民来说,这无疑是个值得期盼的好消息。

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征收工作是启动了,但迟迟没有实质进展、征收政策如何、人口和面积如何认定、像我家的情况能如何动迁安置等等问题接踵而来,街道信访窗口、街道办事处门庭若市,挤满渴望的身影和期盼的眼神……

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信访办、征收所、征收指挥部的工作人员和分管领导耐心接待,安抚情绪,宣讲政策。针对征收工作进展和居民信访情况,街道和征收指挥部及时召开与沟通会、听证会、党政主要领导见面会等,积极畅通渠道,收集社情民意,对居民不理解、有疑问的,街道毫不回避,居民提出的对新的征收动迁政策的质疑和适用等问题,按照法律和相关政策规定,耐心、细致地一一作答。并庄重承诺,极力为辖区广大居民的利益着想,积极与新区相关部门沟通,为老百姓争取到最大的合法利益,街道将上下一心,在用自己的实际行动证明,真心替老百姓着想,诚心为老百姓服务,用心做好征收工作。

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听证会

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沟通会

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依法征收、阳光征收

为推进旧城改造,提升基本民生保障水平,根据区委区政府关于塔水桥旧改工作的部署,金杨新村街道举全街道之力,全力推进。在塔水桥地块征收的整个过程中,各部门按照浦东新区房屋征收政策,依法征收、阳光征收、接受政府、百姓和社会的广泛监督。街道作为协调推进主体,领导干部以上率下、身先士卒,团结一心、全力以赴,广泛发动机关干部、居民群众积极参与,成立由街道处以上领导担任组长的“攻坚组”,下设6大组12个小组,街道机关、事业单位100余名干部全员参与,247产责任到人、包产到户,主动上门了解民情,开展政策宣传。针对极少数的“钉子户”,街道党政主要领导主动包干,反复上门做思想工作,推动有影响力、有号召力的居民主动签约。针对摇摆、观望的居民,一方面坚持政策宣传一竿子到底,另一方面,积极依靠群众做群众工作,鼓励已签约居民现身说法,居民自发张贴“告居民书、告未签约居民公开信”,营造浓厚宣传氛围。针对家庭矛盾复杂的共有产,充分发挥职业律师的专业优势,现场提供法律服务,为居民释疑解惑,引导当事人理性和平解决家庭矛盾。针对确有生活困难的居民,坚持“以真情换真心”,结合春节前帮困送温暖活动,做好走访慰问工作,尽可能争取居民的支持、理解和配合。

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2018年12月28日正式启动签约,截至2019年1月26日24时,签约率达91.9%,顺利完成该地块签约工作。塔水桥征收项目得以顺利推进离不开新区领导和职能部门的关心与指导,更离不开广大居民的理解与支持。

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多少个日日夜夜,多少次千言万语,多少回苦口婆心,多少名工作人员……为了塔水桥百姓改变生活环境,切实改善民生,区委区政府领导高度重视、区建交委亲临指导、浦开集团和征收四所全力推动,金杨街道举全体之力,公安、市监、城管等部门大力支持……不辞辛劳,夜以继日,忍辱负重,忘我工作!我们为塔水桥的百姓感到由衷高兴,更为在征收工作中体现出的团结一心、众志成城、迎难而上的精气神感到无比骄傲,这是一笔比金子更加珍贵的精神财富啊!

实践一次次证明,也将再一次证明,只要坚持党的领导,只要上下齐心众志成城,没有攻克不了的堡垒,没有跨不过去的坎!

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街道将在积极做好征收项目后续工作的同时,密切关注未签约户动态,研究分析可能发生的信访问题,制定征收维稳工作预案,力争将矛盾化解在萌芽状态。

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