解决群众操心事、烦心事、揪心事,增强群众获得感、幸福感、安全感,上海人民广播电台联手12345上海市民服务热线,解放日报上观新闻共同推出《2019夏令热线:区长访谈》特别节目。
今天做客直播间的是
杨浦区区长谢坚钢(右一)
安波路567弄海上硕和城的居民张女士来电反映:
小区电梯间里电梯广告屏越来越多,云梯用广告资源换了云梯的智能监控广告,此外还贴了纸质商业广告。而小区电梯安装广告系统没有经过业主的同意,关于广告的收入长期不公示,感觉业主的权益在受到侵犯。此前,这一问题已经多次反映,但物业仍旧没有按照要求停播电梯广告。
此外,张女士还表示:小区业委会2017年成立,虽然成立但是无法开展工作,现在的情况是业委会成员只有3个人,不足1/2。
对此,小区物业延吉物业公司李经理表示:
居委会已经在小区里贴了一张公示,物业已经在房管办和居委会的牵头下目前正在在小区进行征询。第二,物业将今天上午12点前将电梯广告全部予以拆除,按照之前双方达成的协商的要求来做。
延吉物业公司总经理周强也回应:
管理上面我们肯定有问题,但是每次提出我们都会改进的,我们自己在整改,但是现在碰到最大的问题就是维修。虽然困难很多,但是我们现在和居委会各方面也在积极沟通,该怎么处理就怎么处理,我们现在想通过服务把服务做好,我们不停在整改解决问题。
杨浦区房管局副局长赵岳毅表示:
按照住宅物业管理规定,这个电梯属于公共部分,应该是征询全体业主,因为这个小区业委会处于瘫痪的状态下,目前现在正在进行换届的工作,我们居委会一并牵头进行征询工作,听取全体业主的意见,看门禁系统以及电梯广告的安装是否继续进行下去?如果这两个电梯的广告如果是业主不同意安装应该予以拆除,如果同意安装,产生的收益应该是归入全体业主所有的。
杨浦区区长谢坚钢在节目中表示:
这件事情居民反映的问题至少大部分也是属实的,物业公司的经理也解答了怎么样整改的办法,但是可能跟居民之间没有很好的沟通,还没有完全达成一致,我想这件事情还是请街道牵头,会同区的房办来尽快的督促做好两件事情,一个就是尽快的指导成立业委会,让业委会正常开展工作。第二,物业公司针对居民反映的问题,提出综合的整改方案,而且一定要经过广大业主同意进行实施,特别街道要抓紧落实,房管部门配合,这件事情上希望多方高效作为,尽快把事情解决好,给居民群众一个满意的答复。
编辑:陈丽
责任编辑:黄丽娜
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