你也是自如租房的受害者吗？

我不知道有多少人和我一样有同感，上海现在租房越来越困难了。

我从2012年开始租的房子到今年5月底到期后房东不租了，一开始给出的理由是准备装修房子，到最后一天我搬走的时候才知道房子是租给了自如，以比我现在房租高不了多少的价格移交了管理权，对方承诺装修。

对于房东来说，乍一看这是一笔不错的交易，有人帮你免费装修，有人帮你负责找住客，哪怕没人住，你也照收房租，省心省力，凡是房子出现的任何修补问题，自如也有自己的修理工负责维修保养，阿姨每两周打扫一次，的确没有拒绝的理由。

但实际上，这里有几个点是房东时常忽略的：首先它给你的价格并不优待，如果房东愿意租给我，自如给他的钱我也愿意支付，只是我给不了装修；但自如给到房东的房租只给11个月，且因为帮你装修，3个月的时间也属于空档期。

你别看自如承诺的装修，其实过程也很简单，原本小区同楼层一楼的房子租给了自如，工人进来一周到十天就可以搞定了，然后就会空置着通风。住自如的房子得白血病的新闻也就不说了，新装修好的房子家具刺鼻也不是什么新鲜事。但讽刺的是，我自己现在住的房子也是自如的。

为何呢？因为市场的垄断，你很难找到房子了。财大气粗的房地产商以迅雷不及掩耳之势、以简单粗暴直接介入大量高价收零散房东的房子（自如的母公司是链家），导致市场上空房紧缺，且价格被哄抬，而你如果不在它那里租房就没房可住。

他们搅乱了租赁市场原本的规则，以管家的方式对房子加以简单的装修和分割，并以更高的价格散卖给来这个城市居住工作怀揣美好未来的年轻人。

贩卖情怀也是自如的特点，虽然你只是这个城市里默默无闻不起眼的小白领，但你也能住得起看似装修的体面的房子，在这个城市找到属于你的落脚点和一个温暖的家。阿呸。

房东是可以放松了，因为你不用担心房子租不出去，但房客们糟心的事很多。我住的是三房一厅的房子，我一间，另外一个女孩子一间，还有一个男孩子一间。

住自如你必须有强大的心里承受力，因为你的室友可能无时无刻不在变以及各路人马都有，全凭运气和人品。

住在一起的另外一个女生大部分时间都维持安静的状态，每天在我出门上班时起床洗澡，晚上一般9、10点才回家，迅速刷牙回房间，两耳不闻窗外事。

在自如租房，如果你只想和同性住，近乎不可能。因为很多情况下，即使在APP上显示对方住的是女性，你住进去了才发现男朋友和她同居，又或是当你住了一段时间后，房间就会异主。

自如会把一系列眼花缭乱的服务（其实也没几项，只是让你觉得很多）打包成一个管理费，每月收8%，但实际远远高于了它本身服务的价值而且更多时候他们无法做到及时回馈和响应，感觉在变相收取保护费。

刚住进去的时候，男孩子还是一个人住，那间房间是自如自己隔出来的所以隔音效果欠缺，但除了每天定时的游戏声，其他并不影响生活。但没过多久，女朋友就过来住了，进来的第一天就把门敞开和他视频对话吵架，耳边嗡嗡作响。

后来除了每天家里飘着的香味，厨房间饭菜的残羹垃圾，没有及时清洗而堆积着的碗盆，每一件小事都可以让我抓狂。甚至半夜起来去厕所，也会发现男室友在里面20分钟不出来，我敲门示意尿频尿急后他才慢慢踱步，进去就闻到了一股烟味。

最夸张的是他们开始养猫了，快递收的是猫棒棒糖，房间里有猫的饲料。但和自如签合同的时候明确规定禁止租客暂时代养、饲养宠物。

我对一对情侣挤在一个8平米的房间里叽叽喳喳不做评论，我对他们希望养猫也没有任何意见，但关键是在明知现有政策不允许的情况下还要越界偷偷养，且如果真的为猫咪着想也应该考虑它的活动范围，明显小房间的挪步范围是无法为猫咪提供良好的环境的，这就是一种对动物的不负责。

于是我找到了自如的管家。自如号称以个性化服务为主，把你拉进一个群，但这个群里起码有6个人，这些人全部都是为你一个人服务的，是不是觉得很神奇？

但关键是他们看你在群里反映情况，却以看好戏的态度围观，而不是真的在为你解决问题，反而有种一堆人堵你的口让你不要维权。

一个租客需要6个人来服务吗！请问是什么样的VIP这么尊贵，但最后换来的必定是推诿，最搞笑的是当初带我看房的管家由于不负责这块区域，在群里完全变成了一个隐形人，一个字都不出声。

在发现养猫事件后我第一时间在群里发表了诉求，这些人中有人叫我再多拍点证据，比如照片、视频，还有的人后知后觉根本没有搭理，后来我找到了这个区域管辖的管家，加他微信、也是过了一个晚上后我在群里继续艾特他，他才通过了我的好友申请，随后我开始打电话给他，重申我的立场，他先是支支吾吾，表现出一副我有些大惊小怪的样子，甚至用委婉的方式告诉我：这个猫影响到你的生活了吗？言下之意，没有影响就算了罗？

在我强调说自己对猫过敏，医院有证明后，他才答应试着去询问小情侣一家。一直到下午5点，他给我回复了电话，说男生承认有猫，且答应过几天送走。

在这件事发生后的几天，一天晚上我回到家，发现这对小情侣的房门大敞着，男生除了一条平角裤以外其余地方全部裸露，躺在床上看手机，整体给人一种猥琐感，面前的地板上是猫的饲料，而女朋友在浴室洗澡。

这算什么呢？当我在这个群里罗列出对这些现象的不满后，这次却彻底陷入了沉默。艾特了几个人都视而不见。

在一个大集团的体系下，个体的申诉是微不足道的，甚至都不被人看见。你可以选择不住，但所有的损失需要自己承担。

当整个租赁平台被垄断化管理后，你就像逃不出五指山的孙悟空；当你个体的力量试图去为自身争取权利，才发现根本不是一个等级的，所谓的合同起到约束力但没有执行力，生活的窘迫在生存本身的困难上加入了居住环境的不如意。

自如让人不如意，又何德何能称得上品质租房选自如呢？它不断用资本试图要挟蛊惑房东，用垄断推高房租，将原本并不那么高昂的租房成本直接推高。更可怕的是，推高的部分并没有配备与加价相符合的服务，反而是一众人来堵你的嘴。

但真正让人无望的是你根本毫无为力，你的申诉是无效的。因为随着市场继续的走向，所有的小型不成气候的房产中介很快就会缺失房源，而租客除了妥协和忍受各种不如意外，根本没有反击的资本，因为要不然你就去睡大街吧，这是一种在目前大环境下看似不断被服务至上洗脑下的资本运作。

你所看到的那些美好和承诺，只是为了骗你赶快把合约签了，然后乖乖在牢笼里蹦跶吧，看戏的人们早已沏好茶看你的丑态摆出了。

沪上50万粉丝人气公众号“上海公交”主编。

关注女性成长，职场达人，媒体人，自由撰稿人。