嘉定“不交物业费就不给钥匙”的问题

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5月2日，上海市市委领导干部邮箱发布的回应选登表明，嘉定区交付不久的新开盘楼盘路劲悦茂府，发生被业主举报“不交物业费不给锁匙”、“建筑工程质量”等问题 。

业主来信具体内容表明，“自己体现, 房地产开发商路劲，开发设计了坐落于嘉定西地铁站周边的悦茂府住宅小区。自己是业主，体现如下所示状况：1. 交付房子时，物业管理强制违反规定扣除一年物业费，如不缴物业费就不给锁匙、不拿房给业主、不许业主新房验收。业主被逼无奈只能交纳一年物业费。2. 业主交房后，发觉房子发生比较严重产品质量问题，向开发商反映，规定立即整顿。业主与开发商和物业管理多次意见反馈状况，但开发商以多种借口推诿，迟迟不动工检修。耽搁业主室内装修和搬入。自己觉得, 开发商应履行责任，尽早检修房子。检修期内的物业费和水电气，应由开发商自主担负，并将检修期内物业费退还给业主。自己规定, 开发商路劲尽早检修房子，并退回违反规定扣除的物业费。

对于此事，嘉定房产管理局回应表明，核查，您体现的君澜名邸（路劲悦茂府）住宅小区坐落于柳梁北路65、68弄。该住宅小区于2021年12月底完工交付，开发设计企业上海市隽崎购置产业有限责任公司，在管物业管理江苏省路劲物业管理有限责任公司上海市子公司，一共有高层住宅17幢，住房1122户，地下停车场2个，建筑面积159897.46平米，（在其中住房总建筑面积105003.69平米），现阶段已拿房960套。

有关“物业管理强制违反规定扣除一年物业费”的问题 ，依据《上海市住宅物业管理规定》第四十九条：房产出售交付之时的下个月至早期物业服务合同停止之日起的本月产生的物业管理花费，由物业管理购房人依照楼盘销售合同约定的前期物业服务项目收费标准担负，业主理应依据物业服务合同承诺，准时缴纳物业管理附加费。经查阅住宅小区《前期物业服务合同》，合同书中承诺物业公司附加费：高层住宅每个月每平米4.3元，按年缴纳，业主应在每本年度第一个月20日前付款本年度花费。业主若有质疑可与物业管理公司开展商议。

有关“不交物业费就不给锁匙”的问题 ，菊园房管所已于2022年1月12日提醒谈话物业管理公司，催促其对有关问题做出整顿。有关房屋质量问题，经我区融洽，开发商于此前意见反馈，已派人开展解决。 现阶段受新冠疫情危害，检修工作中没法持续进行。待新冠疫情情况转好后，我区将再次催促开发商进行检修工作中。我区规定菊园新城区房管所加强对物业管理公司的监管具体指导，搞好物业管理服务工作中与业主立即沟通协调，确保工作中流程的合规管理。