装修乱象下,美家美沪“双管家模式“的探索之路

在以往的传统装修过程中，经常会遇到业主1人对接装修公司多个部门的乱象。业主既要盯控家里的施工质量还要跟进材料供应进度，又要对接设计师还要和项目负责人沟通，多方联系协调，费时又费力。

为了帮业主彻底解决这一难题，美家美沪在原有的“管家服务”模式上进行更深一步的改革探索，在家装行业首创——双管家服务模式，让业主可以真正实现省事贴心的全程托管无忧服务。

什么是双管家服务模式?

即：客户管家+工程管家。一种一站式家装服务模式。为业主提供2对1专人专职服务。业主可以通过双管家享受到优选金牌设计师、实时查看工地进度、检验工程质量等专属服务。管家必须实时现场检视并向业主汇报，业主有任何问题只需要联系管家即可，杜绝多头管理扯皮现象。

传统管家服务VS双管家服务

传统管家服务模式仅有1人服务1位业主，往往产生服务盲点。针对突发棘手问题常常无法第一时间出面解决。美家美沪双管家服务从贴合业主自身诉求的角度出发，主动承担过程中问题的发现者与解决者。同时设有专人扎根工地，全天候第一时间出面协调，为业主创造最舒心的装修体验。

双管家能为你做什么?

一、优选设计师

根据你的装修需求、生活习惯、家庭结构，优先推荐匹配度最高的设计师团队，为你量身定制设计方案及预算方案。

二、工地参观陪同

为你提供免费陪同参观工地服务，现场讲解施工工艺流程及专利优势。实地观察不同进度工地及工种，提前掌握装修各阶段注意事项。

三、方案核查员

沟通装修中的调整、变更问题，对增减项内容的调整向设计师团队、项目施工团队、材料团队进行多方沟通，落实方案的合理性。

四、第三方监管

根据项目进度表监督实施工程情况，推进并把控整体装修进度，实时向业主汇报或直播现场，确保工期，按时交付。

五、全程责任制

整个装修工程你只需对接管家，他会解决所有问题。入住后有任何疑问或需要援助，也都可以联系管家，你可以在这里享受隐蔽工程管家终身服务。

美家美沪始终坚持一切以客户为中心，全力打通装修各环节，确保客户满意度，为业主打造梦想家。美家美沪正在举办2021上海首届家装展，千万装修好礼大让利!欢迎装修业主前往参观体验。