我们是物业“疫”线人 可爱的南京朗诗物业人

有这么一群可爱的人，在疫情防控期间，他们没有选择安静的在家里休息，而是坚守在自已的工作岗位上，保护着社区居民的安全。南京朗诗物业管理公司第一分公司的员工们，在疫情爆发之后，迅速开展起防控工作。他们中有项目经理、客服管家、前台、维修工、保洁员、秩序员等，每天认真对待每一位进出小区的业主，逢人必检，保证将非小区人员隔离在外。

对于外地返宁业主及车辆进行严格筛查，保洁每日对小区进行全方位消毒，对楼道、车库、电梯轿厢、服务中心、业主活动室、单元门把手、垃圾桶、健身器材、儿童游乐设施等业主高频触点强化消毒，保障这些区域的安全卫生。

“我每天都要在项目，我在项目，员工心不慌。”项目经理们表示，他们以身作则，放弃与家人的团聚时间，每天都要在各个岗位、关键触点部位巡查，现场拾遗补缺及时进行工作安排和布置，衔接和落实街道、政府主管部门、公司工作部署，为防疫物资多方联系，给团队员工打气鼓劲，及时与业主沟通，做好疫情下的信息管控。对于每天的工作也是按照最严格的要求来执行，做到不遗漏一处死角，每天定点检查小区内部清洁工作质量，按要求纪律日检、自检结果。

客服管家是物业与业主之间的桥梁，他们是直接面对业主的关键点，业主有什么需求或者防控期间的疑惑，都需要及时向业主进行反馈，来消除业主的多虑心理等等。同时，他们还要对小区的清洁、公共秩序等方面进行巡视，配合门岗进行人员进出控制、登记、测量体温等工作，调配人员到公共区域进行消毒工作，配合好社区和派出所工作，排查湖北、温州、台州等地人员，做好居家隔离人员的生活安排。

疫情防控期间，由于业主在家的时间增多，园区各设备的运用功率就会比平常增加了很多，如何保障园区内各类设施设备正常运行，也让维修人员的工作量增大，每天都需要对各类设备进行检测。在保障正常的检修工作之外，维修师傅们还主动参与对出入人员的登记以及体温检测等工作。

每一位坚守在防疫一线物业人，他们用行动对业主、家人以及自己做出最好的承诺。他们化身为快递员、保洁员、心理疏导员等，为战胜疫情默默地奉献一切，为园区筑起了一道防护墙。

来源：党报头条