从业人员素质不佳的居间服务，如何保障涉事各方利益

沿着城市肌理生长出的每个标志性事件，都像是个逗号，一边陈述过往，一边解读未来。

现行的当下，你是否也觉得真苦难，假欢喜。

就小编之前所关注的房地产行业，据某互联网平台数据显示：深圳写字楼总体量在2018年9月份是4980万方，6－10月份，空置率在20％左右，且2018年11-12月份时空置增加了460万平，而大部分的空置房会留到年后去，空置率达到了约25%以上，且租金整体下降12％。

对标2018年第四季度，58同城和安居客充值余额使用增长24％，整个深圳经济人活跃度商业版块下降19％，意味着地产从业人员在大幅度减少，广告推广成本在大幅度增加，6月份以来，变动大是因为高净值客户代表（金融性质的企业）集体出走。金融公司平均办公室需求面积500平方米，爆发式空置约154万平左右。

深圳目前有170万家在册公司，金融服务相关的企业占到了18％，其中还有10％不合规，有区域金融类公司600多家的企业一下子缩减到了30家，而时间只花了6个月。深圳市场特有的包租客客户群体有20％来自金融，生死线即赢亏平衡点需满足去化70％左右。市场寒冬面前为赢得一线生机，他们会更加关注市场的动向和紧跟市场步伐，唯恐落后一步，做错任何一个决定。

前段时间内闹得沸沸扬扬的ofo创始人戴威发全员信称：

由于从去年底到今年初没能够对外部环境的变化做出正确的判断，公司今年一整年都背负着巨大的现金流压力。退还用户押金、支付供应商的欠款、维持公司的运营，并希望每一位ofo人都能认同并坚定信念：不逃避，勇敢活下去。

隔行如隔山，但规则是相通的。不管是融资能力、背景、运营能力都超强的独角兽企业，都难免有对外部环境有错误预判的时候。

任何没有壁垒的行业，自然吸引来的是一群没有规则的人。

相比商办行业的二手包租客，部分一手开发商们似乎对市场寒冬并没有那么敏感，或者他们对市场并不买帐。

其中有代表性的像是深圳宝安的梧*岛，满*华的艺峦，客户报备要求全号的做法以及『不太合作』的沟通模式也让市场诟病。让居间行业的从业人员无所适从，更加无可奈何。因为没有明确法规来明确具体的操作方式，市场短期内无法调和，再加上某部分一手物业停留在三年前，跟不上市场的步调。

行业畸形，洗牌在即。

可能带来几方面的影响：

1、小的公司没能熬过寒冬的可能会被吃掉，行业门槛变高，物业持有方由单体利润型变规模利润型；2、人群最大的深圳独立经济人生存空间受到大幅度挤压。早前房地产居间行业从业人员的整体素质受不少人诟病，接下来的调整可能会是一个好的调整时机；3、客户成交周期会变长，推广成本会变得越来越高，也可能是行业走向规范的开始。4、行业调整，会促进法律法规的进一步完善。

在中国，关于房产中介的现行法律条例主要有：《中华人民共和国城市房地产管理法》，《房地产经纪管理办法》，《合同法》，《房地产管理条例》等以及相关司法解释。因为房地产行业人为变化的因素太大，现行的法律法规似乎都不能完全的规范正常行为。

美国房地产行业的居间服务相对形成了一整套成熟、正规的体系。美国的房地产经纪人一般分为经纪人、销售员和伙伴经纪人三类。

有数据表明，90%的房产经纪人都有大学学历，而且45%的人还拥有学士学历，20%的更有私人助理。 在美国房产市场较为景气的年份，房产经纪人的收入也较为可观。

在美国，如果你想卖掉自己的房子，会委托一家中介。 签订委托协议后，这家中介的某位员工就成了你的全权代理——房产经纪人，他会整理房屋各种信息：地址、优势、面积、房型图、价格、地税、管理费等等，附上自己的联系方式和照片做成彩页。 同样，买方也需要找一位房产经纪人，一般是帮你搜集各种房源，帮你预约看房。不管是新房还是二手房，买方与卖方基本都不直接见面，由双方的经纪 人出面，彼此互相博弈。

整个过程中85%是通过经纪人公司服务完成。据保守估计，美国大约有100万人从事房地产这一职业。

中国的买卖双方与中介，更像商家与客户的关系，而美国的客户和经纪人则是信托关系，有点像律师和自己的代理人。

想当中介要通过FBI调查 。

以德克萨斯州为例，从事房地产这一工作之前，房产经纪人要学习完成6门学科、180小时的课堂学习。其中包括：现代房地产学，德州房地产法、代理法、合同法、房地产金融.课程结束经历4小时的全国和地区的考试合格，通过美国联邦调查局的背景调查，签约经纪人公司才颁发执照。

之后必须经过四年以上实践工作才可以获得经纪人资格。为保证专业水准和服务质量，房地产经纪人员每年还必须参加考试接受再教育，执照每两年申请重新换发。

提高行业从业人员的门槛，不管是物业持有方、居间服务人员、还是需求方。市场对客户的培养，都能够有所提高，相信这是很多人都想看到的结果。

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