四大底层变革，带你读懂平台时代！

自人类社会化生存以来，不断通过劳动实践、技术发现以及哲学抽练，来增强对客观和主观世界的认知水平，核心目的在于应对生存世界的不确定性，提高驾驭现实和预测未来的能力。而每一次大型技术革命的周期沉淀，都造就了全新的人类社会商业文明变革，至如今，我们正进入到一个崭新的时代——数字化生存时代。

现实物理世界通过大规模数字化基础设施铺建，已逐步构建孪生映射的数据网络世界，社会生产要素流动和商业价值创造都呈现出跨时空跨领域的精准化网络协同，这其中“平台经济”已逐步成为资源高效协同的核心范式。

• 蒸汽时代：动力革命。蒸汽机促进了交通运输的革新，带动了工业领域拓展，促进了近代城市兴起，推进生产力发展，引起了社会结构变革，加快了世界进程的发展。

• 电气时代：能源革命。第二次技术革命极大地推动了社会生产力的发展，促进了电力、汽车、化工等新兴产业的诞生。它促进了生产的集中，产生了垄断组织，交通电讯的发展使世界各国及民族之间联系更加密切，极大地丰富了物质世界。

• 自动化时代：信息革命。新型工业、生物技术、能源技术等科学技术急速发展，但最大的变革在于计算机的出现，以01二进制重新编码了世界，人类开启了数字化时代的大门。

• 智能化时代：数字革命。伴随着信息技术的飞速发展，ABCD等各项技术的出现，世界经济、产业发展与社会生活方式被彻底颠覆与重构，数字化生存时代正式来临。

得益于传感器、物联网、5G等技术的发展，在线化进程正在向生产端逐步深入，随着消费数据、产业数据的积累，我们正在步入一个数字孪生的时代。

2017年中央政治局学习会时指出，“在互联网经济时代，数据是新的生产要素，是基础性资源和战略性资源，也是重要生产力”。

马斯克的Space在2020年实现了载人航天，完成美国太空发射活动的68.3%。他在公司官网发布的信件提到，从1970年到2000年，向太空发射一公斤的成本相当稳定，平均每公斤1.85万美元，SpaceX每公斤的成本仅为2720美元。这其中主要源于SpaceX通过在产品开发早期阶段通过数字空间的模拟仿真，大幅降低了研制成本、缩短周期，提高研发效率和产品质量。【2】

一方面，我们获取数据信息的维度更全面。传感器数量的增加，IOT技术的成熟运用，实现了全维度的物理世界数字映射，从生产到生活的各个场景，全面在线。

另一方面，系统分析、挖掘数据信息的导向更精准。深度学习、智能算法、精准建模，使得处理信息、加工信息的指向更加精准。

最后，云计算、泛在计算等超级计算能力的发展，将极大提高数据处理效率及传递效率。这就是“海量数据+智能算法+极致算力”的数字社会生产力底层架构。

产业互联网开启数字经济下半场，进一步助推“平台经济”的3.0进化

互联网发展进入下半场，产业互联网时代来临。

对于企业来讲，C端需求、数字化的程度已经相当之高，消费者数字化率是44%，上游制造商目前也已经到达了13.7%，这个数字已经比五六年前进步速度快很多，但是仍然有接近70%-80%的空间可以去想象，这就是C端去逼迫B端要去建设动态把握需求能力。

产业互联网是互联网在线化进程在广度和深度上的一次全面渗透，它囊括了目前所有还未被数字化、智能化所全面渗透的传统产业，比如房地产、传统制造业等；以及大部分已经完成消费在线但供应链、生产链还未数字化的产业环节，比如零售业、餐饮业的生产体系等。

产业互联网的深入推进，将实现生产端、消费端、流通端，产业各环节、组织、角色的数字化重构，以数字化推动产业效率提升，大幅提升传统企业创新能力，提高产业资源配置效率，并以数字化手段降低综合运营成本。同时各类互联网企业的数字化场景重构，将以终端消费需求为核心反向引导产业端实现新的市场增量突破。

消费互联网时代，平台以信息匹配为核心，在产业互联网时代，随着全面数字化进程的推进，平台可以服务的边界、服务的深度得到加强，目前平台经济已经发展到了3.0阶段。

平台的本质是打破信息壁垒，推动资源高效流通，因此“平台”是一个相对泛化的概念。过去的船老大、港口码头、驿站，现在的行业协会、产业园区、龙头企业，其本质都是平台。

• 平台2.0阶段：平台核心职能是做赋能，将各类互联网工具及数字化服务赋能给平台各角色主体，出现了B2B2C等平台模式，如阿里数字化营销赋能商家。

• 平台3.0阶段：在平台发展的3.0阶段，新平台经济通过数字化改造产业环节，通过数字化服务赋能产业角色，以网络化协同重构产业生态，推动了全面在线、全面链接、全面协同的全面产业变革，将实现信息全面对称、资源高效配置与产业的价值再造。

阿里巴巴新零售产业生态：新零售——数字化分销——数字化营销——数字化供应链——数字驱动产品创新——新制造。

新平台经济将成为数字化生存时代的最大战略机遇

• 40万亿新基建强势推动：国家新一轮基础设施建设中将5G、AI、大数据、IT软件、工业互联、智能互联上升为国家发展战略层面，对现行产业转型升级与未来新兴产业发展将起到重大的基础性支撑作用。

• 供给侧改革深化：新平台经济作为技术变革的核心驱动主体，将推动产业转型升级、提质增效。近两年中央文件里多次提到“提高全要素生产率（TFP）”，提升TFP核心之一是技术变革驱动的产业升级，包括了产业数字化、数字产业化、数字新基建等。

• 新动能需求迫切：数字经济已经成为经济发展的强大动力。2020年，视频会议、网上购物、在线教育、远程医疗等“非接触经济”加速发展，信息传输、软件和信息技术服务业增加值增长16.9%，全国实物商品网上零售额增长14.8%。

在此过程中，平台将起到三方面作用：

首先平台起到的是变压器的作用。以网络化协同产业上下游资源，精准匹配供需；

其次是孵化器作用。平台将承担原有组织功能，打破组织关系，释放个体价值；

第三是加速器作用。通过各种服务全面赋能产业中每一个角色，提高个体价值。

因为平台承担了众多产业基础服务功能、组织服务功能，所以个体只需要聚焦价值释放，服务终端需求。

• 消费画像颗粒化：线上线下一体化，全面的消费行为数据收集。包括行为轨迹、消费记录、内容搜索、人脸识别等各个领域。

• 行为分析高效化：算力+算法支持，快速洞察用户需求。 通过算法架构、精准建模、人工智能、深度学习等各数字化技术，精准的对消费行为数据进行挖掘分析。

• 需求预判精准化：结合数据画像，可以在线上线下各类消费场景中，提前预判并设计引导消费需求。如淘宝千人千面，今日头条个性化推送等。

• 用户之变：C2B需求反向指导供给，规模化定制

• 产品之变：工业时代标准化产品到消费升级时代个性化产品

• 工具之变：产线大规模机器换人，智慧工厂升级

• 方式之变：saas赋能平台推动组织全网协同

• 模式之变：集中化到分布式协同

另一方面，新平台经济将重塑渠道利益分配机制。数字化将重新梳理并去掉中间冗余的渠道环节，以渠道价值出发，重新优化渠道利益分配机制，强者多得。

组织变革：以数字化思维全面释放个体价值

随着商业流程的在线化、数字化，企业内外部组织边界逐渐模糊，内部打破了刚性金字塔式组织架构，以“业务单元”形式快速响应市场变化，外部的变化来自商业要素在企业间的灵活流通，构筑了开放协同的网络生态，平台将赋能中小个体，全面释放个体价值。

• 组织全面上云：市场动态需求精准把握，实现供需精准匹配。企业组织上线，实现企业效率提升，市场数据沉淀，实现个性产品创新。

• 组织数字化战略：伴随着产供销数据的沉淀，企业可以挖掘海量数据价值，倒逼运营，抢抓数字化战略窗口。

• 组织开放协同：企业以开放协同思维，调用外部数字化服务，提高组织效率，借用平台整合产业生态资源，实现数据价值互换。

新平台经济的四大主体构成

从平台的资源协同职能出发，智纲智库（ID:wzggzswx）认为数字经济时代下，新平台经济将有四大核心参与主体。

• 行业龙头：行业内部龙头型推进企业数字化转型，将企业内部资源平台化，以产业资源协同能力及数字化赋能能力为行业赋能。

• 协会/资源型组织：大量行业协会及资源型组织具有深厚的行业资源，用产业互联网思维升级重构产业资源，搭建产业互联网平台。

• 前沿数字技术及互联网巨头：数字基础设施核心供给方包括数据、算法、算力等技术巨头公司，以及传统互联网巨头也将依托大数据沉淀的消费需求及数字化能力向供应链端延伸。

• 政府平台公司：地方政府开发平台以数字化产业思维打造区域数字化公共服务平台。

平台经济新模式将在五大领域带来深入应用场景

应该说，在过去二十年中，消费互联网的平台已经完成了大部分零售领域的改造升级，解决了标准品面向终端的销售转化和效率问题，如3C、美妆、日用百货等。但仍有大量属于非标准产品和服务的生产消费，由于受制于行业特征、渠道依赖等困境，需求把握能力差、资源配置效率低、流通渠道复杂成本高，比如包括房产、医疗、教育、保险、文旅、制造等领域。其高度依赖渠道分销，成本极高，以保险为例，其渠道成本平均30-40%，即便是国内最早的保险网销平台慧泽，其渠道成本也高达45%。

与此同时，大量线下中小渠道机构标准化的服务流程、服务工具，以原始方式进行销售服务，效率低下，此类行业亟需提质增效、换挡升级，发挥平台资源协同、渠道赋能的枢纽作用。

·房地产领域，会出现各类赋能平台以房地产为生活方式场景枢纽和精准流量枢纽。区别于分散、模糊、难转化的线上流量，房地产作为刚需产品，价格、区位、配套等因素使其天然具有流量区分属性，同时作为人居生活场所，个人、家庭的生活动态也可被实时掌握，依托于经纪个体，房地产下长期、持续、动态的精准流量其挖掘价值空间无限。同时围绕房地产交易流程存在诸多强关联业务场景，如装修等。同时依托于社区生活中精准的动态需求把握，将串联起诸多大宗消费领域。

·医疗领域，会出现各类平台整合产业资源，打通B端、触达C端、服务G端，构筑大医疗产业生态圈以及垂直业务领域巨头的出现。比如围绕家庭健康需求的全流程健康管理赋能平台，包括微医、京东健康等都在原有平台核心能力的基础上抢占健康管理的下一个触达C端的服务市场。

·教育领域，平台介入早教/k12教育及留学服务市场，整合闲置资源，匹配有效需求。这些行业离散程度高，竞争激烈，行业主要问题是获客成本和信息不对称。比如留学市场的前端中端环节市场规模小但集中度高，后端留后市场规模大但供给分散。平台完全可以从留学信息匹配和留后金融工具做切入点，为学生及留学中介搭建赋能中枢。

·文旅领域，平台赋能数百万小微个体，催生定制游大众化、大众游高阶化千亿市场，重塑文旅产品新渠道。平台对上整合旅游信息服务商、地接组织服务商、闲置旅居资源商，对下赋能定制师、社区物管、直播网红等小b，实现对定制化产品的设计整合与大批量分发。此类场景可以应用在多类文旅产品的设计和分发上。

·制造领域，平台以数据驱动传统制造企业数字化改造，催生各类产业公共服务数字平台。特别是在资源共享、产业跨环节跨领域协同的情况下，使传统制造从规模经济转向范围经济，平台赋能逆向整合生产要素、企业灵活用工、内部协作SAAS服务、数字供应链等，通过平台来对具体业务场景下的生产全过程和产品全生命周期、供应链各环节的数据进行针对性采集、存储、分析和挖掘，从而实现内部全数据化协作，提高生产经营效率。