至身边的业主，也至头条线上业主简单的一封信

首先，小编作为物业管理从业工作者的身份，想要给所有买房的业主一封信。让朋友们了解物业，理解物业，与物业达成共识，尊重物业工作人员，共同创造和谐小区。

1.认清责任

物业行业本身就是一个薄利行业，作为服务工作者，受到大多数业主的谩骂不理解。尊重彼此，是人的基本道德品质，也是中华传承5000年的精神精髓。

我作为，物业行业工作者，在工作中往往业主会与物业工作人员发生矛盾纠纷，其实，大多数业主根本不理解，也不了解事实原属，就毅然决然判定责任给到物业公司，还夹带谩骂词语，实在令人气愤。

在这边我举个实例

在前不久国庆期间黄金周时间，我在管理我们公司所承包的的小区内，有一户业主，出行倒车刮蹭到小区正在制作的停车道闸系统的石墩上，然后就跑来我们物业服务中心这里大发雷霆，要我们赔偿他汽车相关的损坏费用。我作为小区项目经理，当场就拒绝他们的要求。因为没有相关的责任认定书，我司为什么要支付这笔赔偿？再加上，在制作道闸的过程中，所有会影响出行安全的地方，我司都已经设置了安全警示墩。至于自己车辆剐蹭到石墩，纯属自身驾驶技术的问题。小区这么多车辆出行都不会剐蹭到，就你这户剐蹭到，这明显就是自身问题。

通过这个实例，我就想跟所有业主朋友们说。物业是服务企业，在你们合理的需求与要求下我们都会配合你们处理所有问题，而不是，毅然决然的认为，所有在小区里发生的事故等责任划分都给到我们！

2.众口难调

一个小区，一个项目，住着少则几百户，多则几千上万户的业主。每个人的性格，每个人的要求都是不一样的。有的因为小小的卫生问题就长篇大论，各种指责物业公司的不是。有的因为，小区保安简单热情的帮助，然后与物业公司成为生活中的好友等等。这就是人与人的区别，也是自身高尚品德素质的体现。物业公司作为服务者，就是维护小区的安全运转，打造和谐小区的综合管理为初衷，是按照绝大多数业主的意愿去管理。不会因为某个小事违背大部分业主的意愿。所以，请收敛你们的私欲，共同为小区考虑，为身边的邻居考虑。这样小区才会真正意义上的和谐。当所有业主都这么想的同时，你们会发现，物业跟业主是密不可分的，可以成为生活中的贴身管家和至交。

小编，最后总结一下，业主与物业服务工作者，在生活上是密不可分的，只要你们相互理解，相互帮助，共同为小区着想，物业服务工作者可以成为你的贴身管家和至交。小区也将会成为和谐小区。