凤凰网房产上海讯 近日,凤凰网房产《天天交付》栏目接到网友爆料,表示自家小区设备阳台设计不合理,这个楼盘就是普陀区苏州河畔的绿地海珀玉晖。
据业主反映,绿地海珀玉晖的设备平台多位于窗户外侧,且底部镂空,空调和热水器就装在室外的不锈钢架条上,设备检修和加压都需要爬窗悬空操作,存在安全隐患。
(设备平台,业主供图)
另外,业主提出另一个关键问题,热水器插座和水泵裸露于室外,下雨天会短路,7月份台风天有业主一周没办法洗澡,严重影响日常生活。业主提供的微信群聊天记录显示,近一年内,仅其中一栋楼就有十几户业主报修过热水器短路问题。
(图中黄色盖子是业主自己加的防雨罩,业主供图)
凤凰网房产实地走访发现,绿地海珀玉晖目前1-3期已经全部交付,小区共10栋楼,大部分楼栋都已有人入住。从外观来看,绿地海珀玉晖设备平台大多位于窗户外侧,底部有部分镂空,热水器插座也确实位于室外,上方有一个灰色塑料盖做保护。
(凤凰网房产上海站实拍)
(凤凰网房产上海站实拍)
一位业主反馈,报修后物业电工发现短路的原因,是热水器插座防水措施没有做好,雨水顺着墙面大理石空腔进入插座内造成跳闸。
对此,凤凰网房产上海站致电绿地海珀玉晖物业公司南都物业,接电人员表示,并未收到过业主报修过室外开关短路的问题,只是一些住户的锅炉水泵裸露导致短路,目前已逐户加盖不锈钢保护罩。凤凰网房产咨询得知官方客服得知,威能锅炉这款水泵不防水不防冻,安装在室外需要做好遮挡保护。
(露天的锅炉水泵)
之后,又有一位物业负责人黄经理致电凤凰网房产,其表示,当初室外插座防水都是按规定做过的,也都正常通过验收,业主所说是下雨造成的短路还有待证实。另外,目前小区已入住955户,台风天共有3户报修热水器。
凤凰网房产就此事咨询易验房专业验房师薛海华,其表示,设备平台镂空在上海比较常见,阳光城滨江悦、浦发檀府、静安府等都是这种设计,而且这种底部没有全部封上就不能算作阳台,也不用计算面积。
至于业主反馈的热水器短路问题,薛先生推测,可能是开关防水没有做好,如果在保修期内可联系物业或设备方维修。
据凤凰网房产上海站了解,部分业主就设备平台设计问题和热水器短路问题向有关部门反映,目前普陀区质检站已介入调查,后续如有进展凤凰网房产将会跟进。
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