“夏令热线”整改进行时丨快看！普陀这个“问题”小区将发生大变化！

黄陵小区，位于普陀区甘泉路街道，是上世纪八九十年代的老旧小区。小区房屋分两期开发建设，房子相对陈旧，早期的住房可以追溯到1982年，较新的房屋也要追溯到1995年。随着时间的推移，小区在硬件与软件上都不可避免地出现了渗漏水、外墙破损等情况，困扰着居民日常生活。

7月24日

市民叶先生向夏令热线反映：

黄陵小区1300多户60多栋楼都没有进行平改坡，以及自己所居住的顶层6楼屋顶积水情况非常严重。虽然房子是2012年新装修的，但是不久就出现了渗水的情况。

事实上，小区物业之前也曾派人来维修，并做了房屋墙面涂层，在投诉人房顶上的积水洼地做了小坡度连接雨水管道，一开始漏水情况有点好转，但是后续有所反复。这次“夏令热线”节目播出后，物业再次与叶先生进行了沟通，针对现阶段的屋面漏水问题，于8月9日早上对屋面再次进行维修。

叶先生及该小区居民的这一“心病”，也引起了街道的重视。房屋漏水的根本原因是因为平顶屋顶，容易在屋顶积水，尤其是遇到雨量较大时，雨水不能及时排出，慢慢下渗，会浸透腐蚀墙体。为此，街道已将该小区列入2020年屋面及相关设施改造计划，届时将统一进行小区更新改造，彻底解决房屋使用中“险、漏、堵、水、电”等问题。而在旧房综合修缮工程实施之前，小区物业会在日常管理中，加强屋面、墙体等设施的巡查，及时疏通雨水管道，尽量避免屋面积水，解决居民的问题。

黄陵小区存在的另一个问题则是每栋楼的门禁系统都没有办法正常使用，居民觉得存在安全隐患。对此，黄陵小区物业公司于7月26日对门禁系统的网络布局进行了重新设计，考虑到小区面积大，门栋达到109个，原有设备的信号覆盖存在一定的缺陷，因此决定增设一条宽带线路和三套交换设备，提高网络信号的接收能力，并对每个门栋的转换器等设备进行检修，发现损坏及时更新。该项目已于8月底前完工，目前居民可以通过APP绑定手机或固定电话，实行远程呼叫对讲和开门。在日常管理中，物业公司会加强保安巡逻，劝导居民随手关门，培养大家安全防范的意识。

在解决投诉人叶先生的问题的同时，黄陵小区的其他问题也在各方努力下同步解决处理。例如，针对黄陵小区地桩锁占车位屡拆屡出的顽疾，在街道的统一协调和支持下，8月15日进行的大规模联合执法整治，清除了所有侵占车位的地桩锁和堆物，物业公司同步增派保安力量，每天两人一档，进行巡逻，发现地锁出来就立即清除。

考虑到居民装地桩锁的根本原因是小区停车难，重新修订现有的停车管理办法迫在眉睫，目前小区物业已草拟了停车管理方案，并递交三位一体会议共同商讨，经过两轮协商和听取居民建议，待进一步完善后尽早实施，届时在业主办理停车登记的同时将会签署不装地锁的承诺书，从源头消除地桩锁的产生。在小区的环境卫生方面，物业更换了原有保洁公司，对新保洁公司明确要求并加强后续考核，提高小区环境满意度。

记者：沈乾

编辑：尉澜