Costco在上海火了,给中国的商超经营者上了一课

周志有约 2019-08-28 11:48 阅读 689
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8月27日,costco中国首店开业,据说现场人山人海,无奈之下,商家发出紧急通知,当天下午暂停营业。

听到这个新闻的时候,让我想到了迪士尼,当然迪士尼是一种文化输出,是长期以来动画、电影对中国青少年影响的结果,确实有独到之处,以至于包括万达在内的房地产巨头,也争相做文旅地产,期待打造中国人自己的强大的IP。

Costco与迪士尼不同,因为Costco提供的产品实际上是标准化的产品,虽然部分产品使用了定制的大包装,但归根结底,还是同质化的商品。其之所以火爆,一是长期品牌的口碑的积累,二是低价策略,三是会员模式,低价策略是建立在会员模式的基础之上的。这是区别于传统的大润发、家乐福、苏果等超市的。

说起会员卡营销,太多国人可能都有这样的映象:大部分国内的企业店铺开业前期,办理会员卡确实比较优惠,但是慢慢产品品质会下降、服务质量会下降、变相提高产品价格,甚至还有部分商家卷走会员费跑路,所以造成了很大的信任危机,像笔者一样的很多人,对会员卡这种模式,已经没有吸引力了。

据说在国外,在costco买了吃的、用的产品之后,比如衣服,都可以随便退,在国内,感觉这也只能想一想罢了,期待这家世界级的商超在国内不会变味,能给中国的商超经营者建立一个榜样,树立一个标杆。

更期待中国的商超经营者迎头赶上,发挥本土企业的优势,建立更强大的竞争力,形成自己的核心竞争力,给百姓送来质优价廉的产品,提供更好的服务体验。

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