专访:和德致信宋禹德:新消费时代,文化将是商业下一个热点

导语：不管有没有这场疫情，中国体验式商业消费，都已经进入到一个新拐点。城市主流商业发展方向、主力消费群的迭代、文化兴国下的政策红利、商业与资本的新共赢模式等等，每一个点所带来的蝴蝶效应，正不断冲击着现有的商业环境。关于如何突围，深圳和德致信对未来商业资产发展的研判，给出了一个新的实践方向：国民艺术商业。

问题1：中国商业地产的发展是精彩纷呈的，从以前的超车道降速到现在的慢车道，您认为商业地产遇到了什么样的瓶颈？

答：中国现代意义上的商业地产，起始于2000年前后，以购物中心、Shopping Mall、城市综合体等为典型形式，伴随房地产经历了十多年的高速发展。在高歌猛进的发展过程中，一些城市的人均商业面积超过了发达国家；随着电子商务的崛起、消费升级等的影响，使城市传统商业（主要是百货业态）从增量时代跨入存量时代。如果说行业转入了慢车道，那是市场对从前盲目扩张的纠偏；过去商业地产的发展主要表现在量的增长，大多是房地产的推动，行业发展的瓶颈，简单说就是企业的产品定位、经营模式和服务升级没能跟得上供给侧下变化下的消费需求，于是显现出了市场阻力。

本期采访嘉宾:和德致信总裁宋禹德

问题2：我们知道您曾经参与或操盘了很多经典项目，包括福田COCOPARK、第三空间、欢乐海岸、组建宝能商业地产公司，时至今日这些项目都还是他人模仿的经典商业，为何还要去创造全新的商业模式？

答：我操盘项目从来不喜欢模仿，在福田COCOPARK那个时期是商业地产发展初期，主要还是思考怎样与竞争对手差异化，开始学习很多国外案例结合中国特色、到华侨城欢乐海岸和宝能商业地产时期就是希望在那个时期能做到引导消费需求、挑战一些难度也获得了较为满意的效果，成为了一个时代的经典。但我信奉市场唯一不变的就是变化，现在的商业地产面临新的市场环境、新的人群，行业应该有更新的发展趋势，应该逐渐脱离房地产开发的附属地位、整正进入模式创新、定位更加精准、服务体验更加丰富多元的新时代。我也很乐意能主动迎接新的挑战，创造新时代的经典。

问题3：无论是线上还是线下，大家都再说新消费时代已经来临，包括品牌年轻化、体验社交化等等，作为一个70后，您有怎样的理解？

答：进入“新消费时代”名副其实。这个时代的一个重要特征，就是从过去的“抢占钱包”到现在的“抢占时间”。与其说实体商业的竞争对手已经变成了手机游戏、手机社交、家庭娱乐设备和各类型的旅行等，不如说是消费人群特征更加细分化、年轻化，现在的消费市场出现了更多新的形态和特点，人们对消费的需求也更加丰富多元，已经不是简单地购物体验能满足，恰恰证明商业的创新应该在文化体验上下功夫了，新的商业模式，首先要想好如何服务好消费者的“时间”。

问题4：文化商业不是一个新的发展命题，近些年随着国家对文化产业发展的大力推动，有很多地方都打出了文化商业牌，我们要做的这个「国民艺术商业」有什么特别么？

答：顺应消费升级的市场需求，文化商业应运而生，得到国家宏观经济和产业发展政策的大力支持和推动，也成为商业地产的新潮流和新方向。应该看到，文化商业目前在很多地方还基本停留在概念阶段，打文化牌就是用文化元素包装商业，并没有真正将文化作为商业的主体内容，使二者融为一体。我们提出的「国民艺术商业」，是为满足国民消费升级的需求，用全球艺术资源链+中国地域文化，打造更具生命力和聚集力的「艺术商业目的地」，让文化流行起来，让文化价值活跃起来，让商业更好玩、好看、丰富，实现消费者、艺术品牌、城市文化产业、地方政府的多方共赢。它不是简单地用文化艺术来包装、或者附加在商业上的单纯孤立、互不相干的文化+商业，而是“艺术商业+城市文化产业+文旅升级”的新模式。

问题5：我们和香港K11这类艺术商业相比，有何不同？

答：K11在商业叠加艺术这方面做得很好，他们的商业体在建筑、装饰、装置和装修方面做了很大的艺术投入，目前很多商业地产企业也都在模仿它，前面说过，我的理解不是用文化艺术元素包装商业，而是使文化成为商业的主体内容，用商业的手法经营文化产业、又把文化作为商业品牌和产品的经营内容和对象，使两者合二为一，成为满足消费者较高层次精神需求，创造与传统商业完全不同的全新商业模式，做到这一点很难，但也是最有意义的部分。

问题6：这个新模式听起来比较复杂，是需要建立在艺术文化资源和商业资源融合的基础上的，我们的核心艺术资源有哪些？又如何能确保这些艺术资源，能跟着您落地到项目？同时又如何与当地文创产业、文化新经济做联动呢？

答：诚如你所言，在传统商业中，商业资源往往指的是商品品牌，而在艺术商业新模式中，商业资源除品牌外还有更为丰富的形式和内容。例如我们「ART-BLOCK艺术商业目的地」核心运营模式，商业资源就包括博物馆、文化IP、非遗工艺和艺人、品牌演出、展览、节事等等。艺术资源的生命力，既来自他的独创性，也离不开他与地域文化的有机融合；另一方面，一种强势有生命力的地域文化，也必然是开放包容、海纳百川的文化。我们所要做的，就是找到两者的结合点，形成“地方文化+”的发展模式，推动不同文化的融合和共生发展，也就推动了当地文创产业和文化新经济的联动。

在资源整合方面也是我们最重视的一项基本工作，一方面我们不断发掘独有资源，另一方面不断更新整合战略合作伙伴，这些伙伴很多都是志同道合的。

国际知名艺术IP资源（示意）

问题8：一个商业的体验指数，是衡量这个商业项目是否具备持续火爆的重要原因之一，在这方面，我们有什么新的创造么？

答：如今的商业已进入情境体验时代。一个成功的文化商业项目，一定能够触及人们的精神层面，打动人们的情感，走进人们的内心深处。为此，我们在文化商业项目运营中将艺术资源和数字、智能科技资源不断整合创作，给大家带来与众不同、完整闭环的体验，。最重要的是，这个模式不止吸引项目所在区域的消费群体，更加延伸辐射众多旅游人群，成为所在城市的新打卡点和必达目的地，形成城市新名片。

问题9：我注意到您在2019年参与了“中国•苏州" target="_blank">姑苏（北京）高质量发展投资说明会”，并在现场做了精彩的项目推介，对于这个艺术商业项目您有怎么样的期待呢？

苏州姑苏桃花坞·唐寅故居项目签约现场

答：我们在文化遗产灿若繁星的古城-苏州姑苏区，应姑苏政府招商打造桃花坞·唐寅故居文化区，将通过对姑苏历史文化资源的深度挖掘和活化，转化为城市区域的核心竞争优势，精心挑选一批富有差异化优势的文化和国际品牌资源（很多都是第一次进入国内），把一批创新业态和模式落地。本项目的定位和商业模式是通过活化姑苏优秀传统文化艺术资源和结合国际文化、商业品牌，最终融合形成全新表达和创新体验，我们将通过这种把文化和商业产业链打通的生态圈运营模式来实现中国首个国际艺术文化商业复合创新标杆项目，将项目打造为城市文化名片。这个项目当地政府既寄予厚望也给予了很大支持，它承载着复苏姑苏文化历史记忆和地位、使姑苏文化践行自信走向世界的历史使命。；，。

本期采访嘉宾：宋禹德，深圳市前海和德致信资产管理有限公司董事长，专注商业资产开发运营领域近二十年，曾见证深圳第一代商业地产「福田星河COCOPARK」、星河第三空间、宝能太古城、新一代商业体验集群华侨城「欢乐海岸」等诸多代表项目，一直对商业迭代方向进行创新实践，对资源、资本不断整合升级。他说：“没有创新的项目没有价值，做不出差异化的项目是浪费资源。”坚持创新，不是口号，从传统盒子MALL，到开放式商业街区，再到体验式主题商业集群，每一步都是引领，都在挑战和颠覆过去。今天，经过多年筹备和布局，他已然准备好再一次引领。