清晨
物业的保洁和绿化人员已经开始了一天的工作,绿化浇水,草坪养护,园区路面冲刷,落叶清扫,他们把洁净的环境带给业主,执勤巡逻的安保人员也在开始进行了换班工作,将夜间巡逻的人员换下去休息。
八点
物业中心的客服人员也在陆续开展工作,接电话,收缴物业费,咨询业务,他们把良好的服务带给业主,工程人员也陆陆续续开始了各种设备设施的维护保养,也随时准备着接业主的报修单子。
正午
值班的客服人员依然有条不紊的进行着工作,为一些只有中午有时间的业主提供服务,为业主节省很多时间。
下午
物业管家人员也开始了一些走访工作,她们每家每户的发着短信,提醒忙碌的业主注意缴费,安保人员也在一丝不苟的进行巡逻工作,工程同事也开始奔赴业主家中处理报修。
晚上
值班人员随时接听着业主的各种电话,回答业主的每一个问题,监控同事依然坐在设备机房中监测着每一个角落,实时对讲,将情况告知巡逻人员。
午夜
业主们都已入睡,但安保人员依然在岗位上坚守,把早已烂熟于心的小区路线再次巡逻,守卫着业主们的家园,让坏人没有可乘之机。
这就是物业人的一天,日复一日,年复一年,物业人周而复始的重复着昨天做过的事情。你也许从未看见。
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