家门口砸落数十斤石材吓坏业主，这个别墅小区竟多次发生外墙石材脱落现象

2015年拿到手的别墅，好不容易从漏水事件中缓了过来，没想到近日又出现了石材脱落的情况，险些砸到自己，这让上海" target="_blank">杨浦区中建大公馆的业主施先生气愤难当。

数十斤石材“从天而降”

10月9日下午，记者来到位于中建大公馆小区的施先生家，走到后门一看，门口处四截断裂的“石柱”赫然在目，“石柱”边上还堆着一些碎裂的石板。

施先生告诉记者，地上的这四截“石柱”其实是安装在二楼窗台外的线条，10月3日，正在客厅里看书的他突然听到后门传来一声巨响，跑过去一看才发现是二楼窗台外的石材线条砸落在了院子里，瞬间断成了三截。

“我平时喜欢在院子里摆弄些花花草草，那天刚好没在院子里，不然就凶多吉少了。”回想起事发时的情形，施先生至今心有余悸。

他告诉记者，那天事情发生后，他马上联系了物业，让物业赶紧把还没脱落的那截石材也取下来，以防不测，于是便有了地上的四截石材。与此同时，他还是难以置信——风和日丽的天气里，好好的石材怎么就突然脱落了呢，上千万的房子难道就是这种质量？

在施先生家的院子里，记者也试着徒手搬动几截断裂的石材，发现连最小的一截石材都非常沉。施先生告诉记者，他自己就是做建筑设计的，目测砸落的石材是大理石材质，每一截的重量估计都有数十斤。

“二楼窗台的高度大概在5米左右，你说这么重的大理石从5米高砸下来，要是砸到人是不是就出大事了？”施先生气愤地说道。

除了二楼窗台这根比较粗的石材线条，施先生还反映：房子其它地方的石材线条也存在脱落现象。在施先生的带领下，记者跟着查看了存在问题的石材线条——虽然这些石材线条相对较小，不太可能威胁到生命安全，但对房子的美观却带来了不小影响。

小区石材脱落情况不少

据施先生透露，在整个中建大公馆小区中，石材脱落现象并不是他一家的个例，很多业主都遇到了和他一样的问题。比施先生幸运的是，其他业主目前遇到的石材脱落现象，主要还是小石材的脱落，没有像施先生家这么严重的。

“你看对面这些搭着脚手架的房子，基本都是在维修石材脱落的问题。”顺着施先生所指方向望去，记者一下就看到了好几座搭着脚手架的房子。

事实上，在10月3日的事情发生之前，施先生家也已经因为石材脱落的问题进行过一轮维修，令他没想到的是，才维修过没多久的房子竟然又出了问题，而且这次的问题是直接危及生命安全的。

“我不知道物业到底是怎么给我修的，是只给我修了脱落的部分，还是都给我检查过了？这种问题如果不全面排查，我们住着不可能安心。”施先生表示，最近他和家人出门都是小心翼翼的，生怕哪里的石材又掉下来。

他还告诉记者，最近几天他也一直在和小区物业进行沟通，但物业回应称，具体的处理方案还要等中海地产方面的消息，施先生家可能要等到第二批维修。第二批维修，这对于施先生来说显然是无法接受的，他认为自己家房子的问题已经如此严重，必须马上处理。

物业：还无法明确维修时间

当天下午，小区物业（中海物业）的三名工作人员和一名工程队负责人也来到了施先生家查看情况。在事发的院子里，施先生向他们展示了断裂的石材线条，以及石材线条上已经干掉的胶。

随后，记者向物业工作人员提出了这一疑问：“这个石材线条是怎么安装上去的？是用胶粘上去的吗？怎么这么容易脱落？”

“有一部分是用胶粘的，也有一部分不是用胶粘的，具体情况我们也不太清楚，因为都是中建地产做的。”中海物业的一名工作人员这样回答到。

脱落的石材竟然没有用任何金属挂件固定，仅仅用胶粘粘了事，这让施先生越想越气愤。据介绍，施先生小区所在项目系原华东中建地产有限公司开发，2015年该楼盘正式移交给中海地产上海公司管理。这也正是中海物业工作人员说自己不清楚具体情况的原因。

“我们还在等中海地产和中建地产协商的结果，毕竟房子是中建地产造的，后来才由中海地产接手，这个维修费用怎么分担，两家还要商量。所以，具体维修方案的推进可能还要等一段时间。”另一名中海物业工作人员这样告诉施先生。

在现场，中海物业工作人员也让工程队负责人记录下了施先生家房子存在的问题，并向施先生承诺可以帮他排查房子石材线条存在的隐患：“已经维修过的地方我们会让施工负责人一一向你说明，没有维修过的地方可以拆开来帮你检查。”

而施先生则要求物业在维修时要采取可靠的石材固定方式，确保脱落现象不再发生，其次物业要给出一个明确的时间节点，确保问题在这个时间节点前能解决。不过，物业最终并没有给施先生承诺一个明确的时间节点，这也让施先生感到不满。

此外，记者还从施先生处得知，中建大公馆在几年前（交房时）就曾爆发过“漏水事件”，当时不少业主反映收房后漏水、渗水状况不断，物业维修也治标不治本，导致多户居民迟迟无法入住。中海物业工作人员则告知，当时的漏水事件足足花了1亿多元维修，影响还是挺大的。

律师：若开发商迟迟不维修，业主可起诉

对于房子出现的质量问题，上海申蕴和律师事务所主任律师彭涛表示，首先业主可以查看购房合同，如果合同上约定的房屋质量保修期还没有过，可以直接要求开发商维修，如果涉及赔偿问题，则需要第三方检测机构进行认定，然后才能向开发商索赔。

彭涛还表示，如果房子还在保修期内而开发商拒绝维修或者迟迟不维修，业主可以联合起来发起群体诉讼：“业主应该保存好各种证据，包括现场的照片、物业的回执、维修的发票等等。”

此外，针对此类投诉，有消保委专家曾表示，如果发现房屋存在质量问题，首先最好找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。

因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。最后，提起仲裁或依法向人民法院起诉。

据施先生介绍，目前中海物业给出的说法是开发商愿意承担维修责任，不过维修方案还在进一步确认中。