3月24日，成都市住房和城乡建设局（以下简称“市住建局”）召开了2020年白蚁分飞期预警新闻通气会。市住建局相关负责人告诉记者，根据成都地区主要白蚁危害种类——黑胸散白蚁的生物学特性及气象数据等，预测今年成都地区的白蚁分飞期为3月26日至5月12日，其中盛分期为4月9日至4月22日。
一、继续执行15年包治期内义务灭治
成都市范围内，凡是与属地住建部门白蚁防治机构签定了《新建房屋白蚁预防合同书》或《城市房屋白蚁预防公共服务协议》的房屋建筑，在15年包治期内发现白蚁危害均由属地白蚁防治机构进行义务灭治；不在包治期内的房屋，业主可选择购药自行处理或请专业白蚁防治机构进行有偿灭治。业主可到物业服务企业查询或直接电话咨询属地白蚁防治机构即可了解所有房屋是否属于包治期内义务灭治范畴。
此外，对于主城区内包治期外的贫困户、低保户等特殊群体凭街办或社区证明，市白蚁防治中心将组织党员服务队为其进行免费灭治白蚁。
二、多途径受理白蚁灭治需求
一是将“白蚁灭治受理”纳入市住建局“网上政务大厅”在线办事事项，市民可通过网站（cdzj.chengdu.gov.cn）申请白蚁灭治需求（住房保障→住房类政务服务→在线办事→个人办事→白蚁灭治受理），留下正确的地址、联系方式等相关信息，工作人员会根据申请市民提供的相关信息，主动联系协商上门灭治处理事宜。二是市住建局联合天府市民云正式上线“白蚁防治”服务，市民可以登录手机终端APP随时查询到白蚁科普知识、防治技巧和服务资讯，发现蚁害可在线提出白蚁灭治需求申请并上传相关图片，属地住建部门的白蚁防治机构将根据市民上传的信息或图片判断是否为白蚁危害，对确定为白蚁危害的，主动联系市民，并告知白蚁危害的处理方式。三是增加对外公开电话数量，为最大限度避免对外公开电话占线，市白蚁防治中心除日常公开电话（028-86618596,028-86627001,028-86618740）外，临时新增两部对外公开电话（028-86721245,028-86723342）；此外，对于15年包治期内出现白蚁危害的房屋建筑，业主可第一时间与物管联系，由物管登记后与市白蚁防治中心联系，避免市民往返跑路。
图 1 天府市民云正式上线“白蚁防治”服务
三、实行无休息日服务
为满足市民非工作日白蚁防治服务需求，白蚁分飞期间，市白蚁防治中心如是庵街办公区周末及节假日会安排人员值班为市民提供白蚁防治咨询、药物销售、受理登记和上门灭治服务。
四、缩短上门服务时间
为及时处理市民因白蚁危害带来的困扰，市白蚁防治中心承诺对锦江区、青羊区、武侯区、金牛区、成华区和高新区（成都天府空港新城除外）包治期内的灭治诉求实现工作时间“即时受理、24小时响应、3天内处理完毕”的高效要求。
五、实现不见面购药
市白蚁防治中心开通了网络支付平台，新增白蚁防治药物快递服务，市民选择购药自行处理并愿意承担快递费用的，足不出户即可购买到白蚁防治专用药物。
新闻延伸——
白蚁可通过“飞”、“爬”、“带”的途径进入家中，对老百姓的家庭财产造成严重损失。那么什么是白蚁？白蚁会传播病毒吗？怎样进行应急处理？白蚁只是害虫吗？如何发现家里是否有白蚁？白蚁如何预防？不用慌张，专家为你来支招。
什么是白蚁？
白蚁俗称“白蚂蚁、飞蚂蚁、涨水蛾、大水蛾”等，属最古老的群居社会性昆虫，在地球上至少生存进化了1.3亿年以上，主要以木质纤维素材料为食，是维持自然界生态平衡的重要昆虫，但因其又可危害房屋建筑、园林绿化、文物古建、水库堤坝、通讯电缆、布匹纸张等，加上其危害又具有“隐蔽性、广泛性、严重性和不可逆性”四大特性，成为“世界五大害虫”之一。
图 2 成都地区主要白蚁种类黑胸散白蚁的生活史
图 3 白蚁和蚂蚁的区别
白蚁会传播疾病吗？发现白蚁如何应急处理？
白蚁不属于病媒昆虫。白蚁分飞的有翅成虫不会咬人，不具有毒性，也不会传播疾病，市民大可不必惊慌。
如果市民在自己家中发现大量黑色的白蚁有翅成虫分飞，可做如下应急处理：
1. 人工捕杀，如拍、打、踩等方法及时杀死飞出的白蚁，或将飞出来的白蚁扫来集中在一起，用水淹的方式集中灭杀。
2. 周围或隔壁邻居家发生白蚁分飞时，应及时关闭门窗，避免引来白蚁入室筑巢。一旦发现有白蚁成虫飞入室内，即可采用上述方式进行灭杀。
需要提醒广大市民，为保证后期白蚁防治药物的处理效果，尽量不要对白蚁分飞孔或危害点喷洒灭害灵等家用卫生杀虫剂或灌注开水。
图 4 白蚁分飞掉落水盆里
白蚁是绝对的害虫吗？
白蚁存在于自然界中已有上亿年，能够有效对枯枝落叶等木质纤维进行分解，是维持生态平衡的重要昆虫，在室外的生态环境中，白蚁的种群数量比较固定，只有人类活动促使白蚁的种群数量和觅食轨迹改变，白蚁进入房屋建筑或对园林树木、设施设备产生危害时，才将白蚁视为害虫，才需要进行灭治处理。
什么是白蚁分飞？
每年3～5月是成都地区白蚁分飞繁殖的时段，我们简称为“白蚁分飞期”。这一时期白蚁群体会产生大量的有翅成虫，又称“有翅繁殖蚁”。当气候条件适宜时，这些有翅成虫（民间俗称飞蚂蚁）成群钻出飞离原群体的现象，就叫白蚁的“分飞”，而这些有翅成虫分飞的主要目的就是为了配对繁殖建立新的群体。
图 5 白蚁分飞后掉落地上的有翅成虫
如何预防白蚁？
如果说新建房屋白蚁预防是阻止白蚁入侵的第一道屏障，那么房屋装修白蚁预防就是保障房屋住用安全的第二道有效屏障。据调查，近年装修后的房屋，尤其是1~3楼的低层房屋装修后，白蚁危害常有出现。其原因如下：1.装修普遍使用木制品材料，给白蚁提供了食物来源。特别是二手房装修时，原有木构件很可能已被白蚁入侵，如不进行预防处理，将会带来隐患。2.在装修过程中，破坏了原已筑成的防护层，给白蚁危害提供了可乘之机。3.采购运输的材料可能携带有白蚁，给白蚁传播和蔓延提供了机会。4.空调、取暖器普及使室内形成“四季如春”的环境，为白蚁创造了更加适宜生存繁衍的条件。5. 装修后形成很多隐蔽空间利于白蚁生存繁衍。
白蚁防治重在预防，只有将新建预防和装修预防有机结合，才能为房屋建立起免遭白蚁危害的双重保障。
市民平时如何发现自己家中是否有白蚁危害？
白蚁喜温暖潮湿，房屋建筑一楼相对更易遭受白蚁危害。白蚁危害隐蔽性强，而分飞期白蚁有翅成虫大量分飞，这时大家容易察觉，那么平时市民可以通过以下方法发现自己家中是否有白蚁危害：
1. “看”主要看房屋的每个部位，查看房屋木构件有无白蚁蛀蚀痕迹，仔细察看有无白蚁活动的蚁路、分飞孔、通气孔、排泄物等白蚁活动的外露迹象，对容易孳生白蚁的地方重点检查（如：厨房、厕所、不通风阴暗潮湿的地方），被白蚁危害的木质材料表面常发黑或呈不规则水渍状变色，与周围正常情况形成较明显差异。
2. “听”。用螺丝刀等工具敲击白蚁可能危害的木柱、木梁、楼板、门窗框等部位，如能听到空洞的声音，有可能是白蚁危害蛀蚀过的部位。
3. “撬”。用检查工具撬开通过“看”、“听”可能发生白蚁的部位，查找和核实有无白蚁活动。
如何知道自己将要购买的新建商品房是否实施白蚁预防？
为了充分保障购房者的权益，按照《成都市商品房销售现场信息披露管理办法》规定，各建设开发单位在房屋销售现场应提供《新建房屋白蚁预防合同书》/《城市房屋白蚁预防公共服务协议》或实施房屋白蚁预防的证明文件供购房者查询。让购房者清楚了解房屋是否做了白蚁预防，是否享受15年包治期服务。
友情提示：
成都市白蚁防治研究中心
工作时间：星期一至星期五 上午9:00-12:00
下午1:00-5:00（白蚁分飞期提供延时服务）
单位地址：成都市锦江区如是庵街46号
服务咨询电话：028-86618596 ，028-86627001， 028-86618740
分飞期临时公开服务电话：028-86721245， 028-86723342
服务投诉电话：028-86279238
便民服务点
服务大厅：锦江区如是庵街46号
电话：028-86627001， 028-86618740
新鸿点地址：新鸿路346号 电话：028-84300511
抚琴点地址：一环路西三段180号 电话：028-87711545
成都市各区（市）县白蚁防治机构联系方式：
天府新区 电话：028-68772029
龙泉驿区 电话：028-84853038
青白江区 电话：028-83668988
新都区 电话：028-83995110
温江区 电话：028-82722040
都江堰市 电话：028-87158691
彭州市 电话：028-83707529
邛崃市 电话：028-88790581
崇州市 电话：028-82218637
金堂县 电话：028-84935006
双流区 电话：028-85834336
郫都区 电话：028-87931385
大邑县 电话：028-88298963
蒲江县 电话：028-88532223
新津县 电话：028-82477400
简阳市 电话：028-27222547
成都天府空港新城 电话：028-27250521
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