接诉即办——新旧企业交接慢，多方协调保供暖

市民反映，丰台区卢沟桥街道博龙家园小区因新旧供暖企业交接不畅，导致无法正常供暖，希望协调解决。卢沟桥街道接诉后，立即到现场了解情况、听取居民意见，多次组织区城管委、规自委、供暖公司等相关部门及居民代表召开供暖协调会，共商解决办法。最终协商达成一致，原供暖公司撤出小区供暖运营，新供暖公司进驻小区提供服务，现在小区已完全正常供暖。市民对处理结果表示满意。