由来：新京报
新京报讯（记者 李睿阳）2022年北京供暖季已逐渐大半个多月，北京顺义林肯公园C区小区业主体现，小区自试采暖至今已经通暖四五次，暖气片管道经常破裂，且自2018年至今小区采暖层出不穷问题。
15号院小区业主尹女性表明，除采暖管道层出不穷问题，冷水热水管道也经常会出现破裂造成断水的状况，“自11月至今小区开水已经停了5次。”
林肯公园C区物业管理方北京市晟邦物业管理服务有限责任公司大管家主管王先生向新京报记者认可了此状况，他表明，“绝大多数住户家中的环境温度可以合格，对于管道破裂的缘故，我觉得是管道衰老造成，现阶段只有是哪里坏掉就赶快机构人检修，没有办法总体检修。”
小区社区居委会工作员则表明，现阶段社区居委会已经和街道社区一起协调解决的住户体现的问题。
小区外景，夹层玻璃楼为商用房，板式楼为住宅房。新京报记者 李睿阳 摄
小区业主：11月至今开水停了5次，采暖也层出不穷问题
北京顺义林肯公园C区大概10年以前新房开盘，那时候便以小区自然环境、建筑工程质量、物业管理好开展宣传策划，认知度和房子平均价都很高，就算如今也是大兴区最受重视的楼盘之一，算得上附近的“大牌明星”小区。
林肯公园C区15号院小区业主尹女性告知新京报记者，小区经常会出现因冷水热水管道破裂造成断水的状况，开水管道还会经常排出“黄汤”，水体令人担忧。据统计，林肯公园C区冷、开水归物业管理公司授权委托的供热公司统一给予，住户家里的开水全是即开即来，与此同时为安全性考虑到小区严禁住户擅自安装热水器。
尹女性称，“自11月至今小区开水已经停了5次，并且有时候开水也就30℃上下，冲澡压根不足热，紧急得话只有去附近酒店处理。”住户通电话举报，获得的回应并不是燃气锅炉常见故障便是管道破裂。
尹女性表明，11月19日早晨6点多，在并没有通告的情形下小区凉水断供2个多钟头，由于恰逢工作日内，并没有提早备水，许多住户都遭受了危害。
小区物业管家微信朋友圈发的通暖停水通知。被访者供图
此外，“从2018年逐渐，小区采暖问题就经常发生。2022年刚采暖时，又有管道坏掉，危害到15号楼顶百户住户，有隔壁邻居说自己家刚到12℃，老年人小孩子只有穿羽绒衣。”尹女性称。
尹女士详细介绍，自10月28日小区通告试采暖时，就发觉家中暖气片不热，11月6日宣布供热时或是不热，举报到物业管理后取得的回应是管道破裂已关掉阀门维修中。
“现阶段暖气片是时有时无的情况，相近的状况自试采暖至今已经出现过四五次了，一部分受影响的街坊邻居也举报过很多次，都不能获得充分的处理。”尹女性告知记者，2019年春节前小区曾经用一个月时长检修过一次，但仍然无法解决困难，住户们期待可以彻底消除问题。
11月7日晚，小区暖气片管道破裂，维修人员已经当晚维修。被访者供图
物业管理称管道只有随坏随修，社区居委会已经协调解决的
针对群众体现的采暖、供冷水热水管道常常发生问题的状况，林肯公园C区物业管理方北京市晟邦物业管理服务有限责任公司大管家主管王先生向新京报记者认可了这事，“绝大多数住户家中的环境温度可以合格，对于管道破裂的缘故，我觉得是管道衰老造成，现阶段只有是哪里坏掉就赶快机构人检修，没有办法总体检修。”
王先生告知记者，林肯公园C区完工已经10年，有5000余户住户，不仅有商住两用也是有住宅楼，人口密度散布大，需水量大，造成管道耗损较快。现阶段恰逢采暖季，通暖专项检查检修的方法不实际。“资产也是一方面问题，前不久仅检修一段约200米的管道就耗费了六七万元，总体拆换管道物业管理公司没法承担。”
与此同时，王先生还认可，除开自身物业管理的工作员，每到采暖季还会继续业务外包一些维修人员紧急，但这种业务外包维修人员的工作能力参差不齐，也是造成有时候检修管道不快速的因素之一。“大家如今也在方案统一对维修人员开展学习培训，提升水准。与此同时，大家也会加强排查幅度，尽量发觉管道存有的很有可能漏过，从而尽快干预开展部分检修，竭尽全力确保采暖。”
11月7日，小区住户群中，有居民体现家里仅有12℃。被访者供图
小区社区居委会工作员表明，现阶段小区内绝大多数住户家里采暖是能合格的，近期在12345热线电话中有关这类问题的体现也在逐渐降低。针对一部分小区业主发生的状况，街道社区和社区居委会一直在勤奋协调解决的。
编写 赵静
审校 张彦君
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