4月26日,由中指研究院、中国房产TOP10课题组举办的2022我国物业服务企业500强科研成果新品发布会于北京举办,葛洲坝物业管理方法有限责任公司喜获“2022我国物业服务企业500强”头衔。
葛洲坝物业管理方法有限责任公司是中国能建三大理财平台之一的中能建城市投资发展趋势公司的全资子公司,服务项目包含精典住房、综合体、高档办公楼、高速路高速服务区、产业园等各种商圈,管理方法总面积近520万平方,服务项目超3万户业主。
▲葛洲坝物业服务的葛洲坝武汉市国际性中心办公楼
葛洲坝物业自始至终贯彻“更强的家 给更好的你”的服务宗旨,逐步完善服务项目规章制度、提高职工专业技能、推动智慧小区基本建设、举行社区文化活动、进行升值便民利民等措施,让众多业主感受更幸福的物业服务。
▲北京市紫郡府物业服务中心举行端午节文艺活动
恪守“疫”线,守护健康
应对新冠肺炎新冠疫情,葛洲坝物业一直把维护业主生命健康摆在首位。果断贯彻执行所在地政府部门和上级领导企业疫防规定,快速搭建网格化管理联防联控体系管理,深入开展自然环境消毒和疫防专业知识宣传策划,积极主动帮助做好住宅小区封闭管理和相关的技术人员的装运,积极进行生活物资代买代送等志愿者便民利民,强有力机构职工注射新冠疫苗,防疫工作多次获得政府部门相关部门、协会和业主的毫无疑问。
2022年3月至今,上海市“战疫” 遭遇前所未有严峻的考验,葛洲坝物业第一时间举办疫防专题讲座工作会,具体指导隶属的上海市子公司进行防疫工作。上海市子公司随后在紫郡国际公馆、玫瑰公馆、玉兰花园3个住宅小区开设24小時服务热线,全天接纳业主资询。守留在工程项目的90多名职工所有化身为抗疫“小白”,分成三个疫防应急小组,24钟头恪守在对抗肺炎疫情的第一线,进行自然环境消毒、生活物资派送、代取快递等工作中,并相互配合街道机构业主开展病毒检测。截止到4月25日,这种“小白”一共帮助机构病毒检测14220接待量,抗原体检验41320接待量。
▲上海市紫郡国际公馆物业服务中心职工参加小区病毒检测工作中
幸福生活,溫暖有我
疫防有我,幸福生活也是有我。在入选国家住建部“加强物业管理方法 共建美好家园”经典案例名册的武汉市花园,物业服务中心打造出了“沟通交流零距离”服务平台,包含网格化管理微信聊天群、新项目与业主沟通交流群及其葛洲坝物业自身研发的网上办件控制模块——“幸福快乐令人满意APP”等。业主碰到急难事,可借助智能手机在这种端口号线汇报事,物业中心立即解决,接单至物业职工,15min内回应申请办理,遭受业主广泛热烈欢迎,让业主足不出门就会有浓浓的归属感。
武汉市花园物业服务中心还将人性化服务和物业服务融为一体,私人管家渗入每一个家中,为业主给予暖人心、动人情世故的服务项目。为做好住宅小区百余名空巢老人孤寡老人服务项目工作中,物业大管家们为这种留守老人创建了详尽的材料资料库,按时上门服务采访,对儿女没有在身旁的老年人,大管家们会给与重点关注,老大家碰到生活上的艰难,大管家立即给予处理。
▲武汉市花园物业服务中心职工上门服务为业主服务项目
拓宽服务项目,暖心翻倍
掌握行业发展趁势,不断提高发展趋势机械能。为主动融进中能建城市投资发展趋势有限责任公司发展战略规划,2021年,葛洲坝物业运行了一系列改革创新,进一步明确发展规划,提升组织架构,推动发展战略购置,提高人均效能,职工真抓实干的积极性进一步被激起,公司发展的魅力也随着提升。
一年来,葛洲坝物业各项改革措施成效肥美,总体发展趋势趋势不断稳步发展。积极推动的个性化服务和销售市场外拓取得成功得到提升,智能柜、直饮水机等便民利民绿植租赁设备已遍及90%的新项目;精装公寓、出租业务流程、家政服务业务流程、新零售业务等业务为众多业主给予了更方便快捷、更暖心的挑选;南京市紫郡蘭园充分利用会馆資源,进行游水、棋牌游戏等特点会员福利,为业主丰富多彩的小区休闲娱乐日常生活给予了更多的很有可能。
▲南京市紫郡蘭园会馆
风好帆正悬,拼搏好时节。伴着中国能建“重塑一个高质量发展的新能源建”和中能建城市投资发展趋势有限责任公司改革创新、转型发展的车风,葛洲坝物业将持续努力以服务项目业主为中心,毫不动摇做好物业服务,用实际行动回复广大群众对幸福生活的憧憬。
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