全天候值守,严把小区出入关

由来：北青报

新闻记者：张鹏 编写：杨娟娟

“每日能见到住宅小区工作员井然有序地为大家运送物资、值岗，内心就安稳了许多。”定居在北京朝阳区潘家园街道社区的李翔（笔名）所言。

据了解，自打近日潘家园街道社区松榆里小区推行新冠疫情监管至今，居民会准时接到工作员送过来的各类物资供应，例如蔬菜包等日常所需品；此外，首开城运集团公司物业管理工作人员也日夜奋战值班，确保了小区居民正常的平稳的日常生活。

全天值班，严把住宅小区出进关

4月22日，北京朝阳区潘家园街道社区松榆东里发生诊断病案。做为民生保障中重要一环的物业公司，快速进入到人物角色，担起战“疫”重担。应对复杂多变的新冠疫情情况，松榆里小区物业管理企业首开城运旗下的天岳恒潘家园分公司（通称“首开天岳恒物业潘家园分公司”）运行工作预案，开展及时布署。

据首开天岳恒物业所属单位详细介绍，在管小区诊断病案发生之后，潘家园分公司相互配合所在地对好几个涉疫地区全方位更新防控措施，分配工作人员全天值班，严苛把好住宅小区出进关，全力以赴相互配合小区构建监测点、设定间距线，分楼幢、分模块、分批号融洽小区业主开展病毒检测，倒班在检查当场值岗。

在搞好自己安全防护的条件下，潘家园分公司以“多方位、无死角、不忽略”为标准，对社区关键安全通道、电梯轿厢、室内楼梯等公共区域开展消毒，标准处理防护口罩、防护衣等医疗废弃物。

首开天岳恒物业潘家园分公司工作员帮助有关部门工作中。 被访者供图

为了更好地更立即操纵消毒很有可能具有的病毒感染，潘家园分公司积极主动激发大量机器设备资金投入了这一场“作战”。在其中，物业管理公司的修理老师傅亲自改造了一些好用机器设备，例如一般平板货车化身“消毒车”“降絮车”，一车常用，既增强了自然环境消毒高效率，又节约了湿化防火安全工作中经济成本。

全力保障新冠疫情期内居民正常的日常生活

疫情防控期内，为了更好地进一步缓解小区业主焦虑心态，首开天岳恒潘家园分公司工程项目灵活运用住宅小区公示栏、广播喇叭、电子显示屏、人民群众微信聊天群等立即宣传策划公布疫防通告和专业知识，让居民第一时间得知官方网信息内容，正确引导小区业主“不信谣、不传谣”，获得所在地和居民一致五星好评。

此外，潘家园分公司保证“不诉开办”，快速综合工作人员配制，优化封控期内确保老百姓正常的日常生活的应急方案，第一时间建立“四同确保队”，对住宅小区老年人、孕妈妈、伤残人等特殊家庭推行“一对一”服务项目，协助送物资供应、扔垃圾，确保新冠疫情期内老百姓基本上生活服务不打折。

首开天岳恒物业潘家园分公司工作员为居民送物资供应。 被访者供图

“使我们觉得内心安稳的不但是物资立即充足，居民家中机器设备设备出现异常仍然能获得按时的服务上门。”松榆里居民陈明（笔名）告知新闻记者，住宅小区监管至今，无论哪家必须售后维修服务，都能第一时间见到带上专用工具的“小白”服务上门。

据首开天岳恒物业工作员详细介绍，疫情防控期内，物业维修工早已协助了许多像陈明一样的居民。4月23日早上9点，企业工程项目就收到松榆里5号院小区业主报障电話称“厨房漏水、房间内很多存水”，潘家园工程项目紧急维修工作人员第一时间赶赴当场，积极提供呈阴性病毒检测证实，并严格执行安全防护规定开展配戴，以最短的时间开展维修并协助小区业主清理存水。接着，有关维修工作人员又赶赴松榆里29号院解决内外线阻塞；受新冠疫情危害，淤泥处理队没法进住宅小区，工程项目工作员自身找来输通专用工具开展输通工作。