中国人口老龄化再次成为全国两会关注的焦点之一

中国人口老龄化再度变成2022年两会召开关心的重点之一。

第七次全国各地人口普查数据表明，在我国60岁及以上人口数量已达2.64亿，预估“十四五”阶段这一数据提升3亿。今年两会期内，全国人民代表大会十三届五次大会发言人郭卫民表明，从容应对人口老龄化，基本建设老年人友善型社会发展，是全社会密切关注、关联到国家长久發展的一项重大任务。政府报告从增加社区养老配套设施基本建设的现行政策幅度，到提高养老保险金基本，再到服务项目提供和关怀管理体系，为下一个环节养老服务工作中指明了方向。

显而易见，借助社会治理一刻钟社区养老服务圈，提高老人居家养老服务的归属感、便捷性，变成解决人口老龄化发展战略的一项重要举措。特别是在在迅速进步的信息时代，怎么让老大家体验到智能化系统产生的便捷，超越“数字鸿沟”，变成社区养老中一个难以避免的问题。

“这钱到底去哪里了？” 

刘阿姨一个人摆布了大半天的手机上，或是一筹莫展，急出了一身汗。

这也是出现在望京西园住宅小区里的一幕。刘阿姨近期被别人强烈推荐某手机软件，做任务挣现钱奖赏，可每日任务做完了，问题也来啦——她翻边手机上，也没找到钱打哪去了。

这也是老年人用手机上时遇上成千上万实际窘境之一，弄不懂各种各样奇特App，也经常不知道找谁寻求帮助，同年龄好朋友也不会，儿女又太忙。

假如在社群中专业有些人教老年人应用智能机，那麼，像刘阿姨那样的问题就可以得到解决了。因此，从2018年逐渐，北京链家发布了“教老年人学手机上”公益活动，按时在店面设立老年人用手机课堂，各店面艺人经纪人根据系统软件学习培训、考评根据后，化身为一位位“小老师”，从零从零基础就地老人用手机。据不彻底统计分析，现阶段北京链家已在700好几个小区设立手机课堂，开班超出3300节，社区服务老年人近人次。3月8日，北京链家变成朝阳区反诈大联盟第一批组员，将来，可能把反诈专业知识提升到老年人手机课堂中，提升小区老年人防电信诈骗“免疫能力”。

为助推社区养老，北京链家已经筹划“小区贴心客服中心”新项目，在老年人必须时立即提供援助。前期工作今为300户示范点家中给予安裝紧急通话设备，给予紧急通话服务项目。

据了解，小区贴心通话服务项目分成屋内和户外2个情景。示范点家中老年人假如身体不适，可根据专用设备开展紧急通话服务项目，客服中心会在通话抢险救援的与此同时与其说儿女联络。若儿女不可以立即回应时，就近原则链家地产店面的艺人经纪人会为通话人给予輔助正确引导和援助服务项目。为合理给予輔助服务项目，北京链家50名链家地产艺人经纪人2022年1月已经完成红十字会抢救技术培训。

“北京市有很多年久小区，许多老年人的儿女也没有在身旁，大家想要在小区贴心客服中心，让老年人生活得更便捷、更安全性、更温馨，也让这些在外面闯荡的儿女更安稳。”北京链家经理刘浩岩表明。

近些年，北京链家充分运用店面优点，为市民给予快递代收代做快递、完全免费电池充电、紧急雨衣等便民利民；5.0店面也加设了念书卡坐、连锁便利店、共享资源会议厅等大量室内空间，老年人可以在这儿念书、下象棋、闲聊。每一年许多店面都是会在小区机构多种多样的助残主题活动。

20年以来，北京链家深植小区、社区服务，专注于变成小区好邻居。刘浩岩表明，将来北京链家将进一步自主创新服务社区，积极主动助推社区养老，也为社区居民产生更多的便捷，期待这一大城市由于链家地产的出现有一点点不一样。