影帝张家辉,也做房产中介!几句话下来,客户就直接签单付款了……

多多资讯 2021-02-07 16:31 阅读 775

张:

这堵墙,拆了

这间房打通它
这个地方呢,给它改个名字叫品味空间
你买了之后,我帮你找租客
单身贵族,月租三万,一定行!

租一家的,烦死你


客户:
也对,租一家肯定烦
做人最重要的是自由

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看似简单几句话,不仅说服客户立马签单,还赢得了客户信任;依靠的不仅是深厚的专业功底和销售技巧,还有对客户真实需求的把握能力。

看完视频再回头想想,你给客户介绍房子的时候:小区绿化如何如何,房子户型、装修又怎么样等等…… 事实上,你所说的这些基本信息,客户都看得见,并且可能比你看的仔细得多。

而视频里张家辉饰演的房产中介,完全没有给客户描述现在房子的情况,因为客户自己在一一查看。他站在客户的角度为这套房子做出了规划,然后在适当的时机,给客户描述了这套房子未来的样子,并且是符合客户需求的样子。

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在实际业务中,可能也只有前几年楼市火爆的时候才会出现这样的场景,凭借市场优势以及对客户需求的把握,就能轻松搞定客户。现如今冷却的楼市,对于大多数经纪人约客带看都成了大难题。但是,这也不等于我们就要放弃。

《安家》里面,面对市场低迷、公司业务大调整,徐姑姑说了一句话:市场好的时候你赚钱,那不叫本事;只有在市场不好的时候,你依然能够坚持下来,能够过得比别人还要好,那才叫有本事!

那么,到底要怎么做才能坚持下来并比别人过的好?

多渠道开发客户
最近和很多经纪人朋友聊天的时候,他们都表示太难了!一天上百个电话,能有一两个稍有意向的客户就已经很不错了,想要约带看那简直是难上加难。
没有客户,是目前整个行业都面临的一大难题。所以,我们一定要把所有能想到的渠道都用起来,任何一个可能都不要放过。

还记得《安家》里面,房似锦联手朱闪闪将跑道房租给“上海鲁班”的情景。一开始,只是因为网上的视频,房似锦就嗅到了机会,然后通过对“上海鲁班”工作及家庭目前的情况,挖掘出了他最真实的需求,发现正在卖的跑道房可以说是为他量身打造。最后不仅成功把房子租出去了,“上海鲁班”还主动要求房子满两年之后租转买。

挖掘客户真实需求

不管是再好的房子,客户都有可能看不上;即使是再差的房子,也会有客户很满意。因为,不同的人需求不一样,对于购房客户而言一套房子好或者不好,不单单是指房子本身,更重要的是“适合”!

就比如之前看过的日剧《卖房子的女人》里面就有这样一个剧情:有一套房子,因为曾有一位老人在房子里面去世,于是很多人知道这一点之后都不愿意买这套房子。这套房子就成了一个大难题,但是三轩家万智却成功把房子卖给了一个医务工作者。原因很简单,作为一名医务工作者见惯了生老病死,对于这方面的问题不存在忌讳,对他而言这完全不是问题。简而言之,这就是“适合”。
房子是不是合适,就要看房子是否跟客户的真实需求匹配。这就要求我们对客户的需求心里有足够的了解:客户购买房子最主要目的是什么、客户到底需要的是什么样的房子、客户对周边配套首要需求是什么等等这些问题都要搞清楚。客户有时候其实并不一定就知道或者能说清楚他的真实需求,这就需要我们从每一次的带看、交谈中去揣摩客户的心理、挖掘出客户最真实的需求,这样才能给客户推荐到匹配度更高、更适合的房子,实现最终成交。

足够了解手上的房源

在房地产中介行业有一句话:得房源者得天下!足见,“房源”在房地产中介行业的重要性。

但是,你若只是单纯的拥有这套房源,也是没有用的。现在没有什么所谓的独家房源,一般客户都会把房子挂在好几家中介门店,谁先卖出去、单子就是谁的。那么问题就来了,想要把房子卖出去,肯定要找到“适合”的客户,怎么才能找到合适的客户呢?

前面我们说到了要足够了解客户的心理、挖掘出客户最真实的需求。仅仅做到这一条是不够的,你知道客户想要什么,却不知道给他哪一个,也不可能成功。所以,这就要求我们足够了解自己手上的房源。

只有你对房源够熟,才能在了解到客户需求的第一时间给他推荐最适合的房子,而不是一次又一次的带看客户都不满意,最后可能在隔壁带看一次就成交了。

提升专业能力、服务意识
作为一名房地产经纪人,从事的是服务型的销售行业,自身业务能力必须要强、还要有超高的服务意识。
即使你对房源了如指掌、挖掘出了客户的真实需求,你不知道如何去表达、怎么去给客户介绍房子,不懂得带看的技巧等等,也都是不行的。
最后,还想要给大家强调一下“服务”!对于现在的客户,在整个房屋买卖过程中,不仅仅是对房子本身有需求,对于房地产中介人员的服务要求也是非常高的。否则,一条街就有好几家中介,客户为什么要找你? 

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