年末接房维权必备指南

在经历了双十一双十二的双重洗礼后，你的钱包被掏空了吗？

买买买后迎来的除了愉快地收包裹热潮，还有让人百感无奈的维权问题，血拼姐近期就面临着商品质量问题的维权纠纷，在与商家沟通无果后，血拼姐申请了某猫“七天无理由退换”申诉，然而这张仿佛消费者保障牌的认证，竟然没有任何作用！

要不是这次维权，血拼姐第一次知道“七天无理由退换”竟然要求未拆封才能退货，然而不拆封消费者如何知道商品存在问题，这简直是“薛定谔的退货”。

（薛定谔的维权）

除了网购后艰辛坎坷的维权经历，年关将至，昆明许多楼盘也将迎来了交房季。

随着精装商品房的市场普及，在交房时许多楼盘都已经安装了部分家具家电，如防盗门、橱柜、灯具、净水器、洗碗机等。

然而当接房入住后，这些家具家电如果面临更换或者维修，业主们大部分选择自掏腰包进行维修，少部分则寻求物业帮助。

90%的人并不知道，其实房屋也有保修期，只要在保修期内，都可以免费更换或维修。

那么，交房后，房屋哪些部件可以保修？找谁进行维修？保修时长又是多久呢？

今天血拼姐就带大家一起来看看，接房后的那些保修维权指南。

房屋保修期从什么时候开始计算，是购房者首先需要关注的问题。

根据住建部颁发的《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》第六条，“住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算。”住宅保修期限不能低于国家规定期限，房地产开发企业可以延长保修期。

即为，交房时开始计算保修期。

（昆明某项目保修期即将到期提示）

有网友疑问如果一直未去收房，是不是房屋的保修期就可以延期了呢？

其实并不是，许多开发商会发布一则收房通知，如果购房者未在约定时间内收房，又未有正当理由无法前来收房，那么将视为收房，并不影响房屋交付。而发布通告时则开始计算维修期。

所以，购房者还是得及时接房，以防过了保修期后才发现质量问题。

房屋保修期，除了开发商的保修期，还有建设单位的保修期。

不同于开发商的保修期，建设单位的保修期以房屋建筑工程竣工验收为时间开始计算。其中，因使用不当或者第三方造成的质量缺陷和不可抗力造成的质量缺陷，不在保修范围内。

根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定，建设单位的保修内容如下：

根据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》，第五条 《住宅质量保证书》应当包括以下内容：

除了以上的保修内容，接房时的《住宅使用说明书》内还需要包含以下内容：

1、开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位；

2、结构类型；

3、装修、装饰注意事项；

4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明；

5、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项；

6、门、窗类型，使用注意事项；

7、配电负荷；

8、承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明；

9、其他需说明的问题。

房子出现了问题找到责任人是更多人关注的问题。

许多购房者“有问题就找物业”。其实这样是不对的，有部分房屋在交房后把维修服务转交给开发商，一般为开发商和物业公司为同一家公司。然而现在有很多项目开发商和物业并不是同一家公司，这时候则需要购房者查看《住宅质量保证书》查看责任单位。

部分精装房，如配有家电等商品的，则需要联系家电的厂家进行维修。

（接房时需要仔细查看《住宅质量保证书》明确精装房中家电的保修范围和保修时间。）

（昆明某项目《住宅质量保证书》）

在保修期后，住房的公共部分如果出现了损坏，这时业主便可以向物业反映，申请“维修基金”对小区进行维修。针对维修基金，只有公用的场所和设施可以使用，如走廊、电梯、公共照明、外立面等。

最后，值得庆幸的是昆明已在6月份执行《关于加强昆明市新建商品住宅全装修质量安全管理工作的通知（试行）》，其中对管理责任人有了明确的要求，昆明市质安总站为精装房的主要监管单位。

但是让人无语的事情是，据政府留言板，6月1日以前办理施工许可证的精装房并不在监管范围内。

本文参考资料：《建设工程质量管理条例》、《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》、《商品房销售管理办法》

来源：搜狐焦点昆明站

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