最后一公里的蓝海诱惑，疫后社区商业如何运营？

观点地产网 近期，大润发将要在南通市试水mini店，定位社区超市，面积在500-1000平方米；美团也将成立“优选事业部”，推出社区团购业务——美团优选。在此之前，昔日家电巨头国美在北京通州开出首家社区生鲜超市……

无论社区超市抑或是社区团购，都涉及到了线上订购、社区配送和到家服务等，而社区商业成为了连接这些服务的重要接口。

来源：观点指数整理

社区商业是一种以社区范围内居民为服务对象，服务半径0.5-1.5公里，以满足和促进居民日常综合消费为目标的属地型商业。大润发、美团、国美等各行业龙头企业强势切入社区商业这一领域，侧面体现出了社区商业未来良好的发展潜力。

根据外国发展经验，在人均GDP超过3000美元之后，社区商业所占消费零售总额的比例一般在40%-60%区间，但国内社区商业仅占社会商业支出总额的30%以下，这表明社区商业市场还未饱和，需要充分发掘。

另一方面，疫情期间，线上购买和无接触配送大受欢迎，消费者形成集中购物和就近购买的消费习惯潜移默化地影响着整个市场需求。最后一公里的社区商业凭借便利性、产品业态的多样性，成为了商业市场下一阶段的蓝海。

一些房企早已嗅到背后的商机，开始布局自己的社区商业版图，发掘社区商业背后的价值。从一开始的纯销售底商到租售并举，再到打造自持的社区商业中心，习惯短平快的内地房企逐渐找出了属于自己的运营方式。

目前房企开拓出一种比较创新的运营方式是“社区商业+物业”，即将社区商业品牌交于旗下的物业品牌统一管理。提出这一运营模式的主要依据是做物业的人往往比只做商业的人更懂业主，更懂社区，也更能融合社区。

运营方式之外，部分房企也在社区商业业态多样化上做出改进，除了引进传统的服务、餐饮、零售、休闲娱乐等必备性业态和服务之外，还植入养老和教育等新型业态，并进行合理规划和容纳，充分满足社区居民日益增长的美好生活需要。

总的来说，房企们已经率先在社区商业业态规划、业态招商、项目运营的探索中迈出了步伐，这将会在即将到来的社区商业风口占据先发优势。那么在众多的房企中，谁才是经营社区商业的翘楚，谁的社区运营模式更值得借鉴？

11月3-4日，2020观点商业年会将于在上海举行，届时观点指数研究院将综合各项指标，评选出在社区商业中表现优异的企业与项目，并将在商业年会现场揭晓，房地产业、金融业及商业精英将齐聚于此，见证行业荣耀与风采。谁将获此殊荣，让我们拭目以待。