如何做出好产品?新力产品总经理周琳给出了超"硬核"答案

搜狐焦点上海 2020-03-19 02:47 阅读 370

在地产圈,有这样一家房企

从成立到上市只用了9年时间

它坚定稳健发展,但更执着追求产品

它是产品控,坚持创新迭代

在利润至上的时代,它却坚守产品为王

没错,它就是新力控股(2103.HK)。实际上,以产品为中心是流淌在新力血液里的因子,从创立至今,做出很多决定都是基于这一点。

11月15日刚在香港主板上市的新力,并没有一直沉浸在敲钟的喜悦之中,上市后第一个发力动作,而是很快在成都发布全新的“SINIC 4.0产品”,向外界展现了新力“产品力”的初心、打法以及前瞻思考。

图/“SINIC 4.0产品发布会”现场

将产品品质视为基石和核动力的新力,产品研发中心的功能不容小觑。这里承担着产品研发的主要职能,也可以说是输送“弹药”的关键所在。而其掌舵人,对新力产品更是凝聚了太多专注和热忱。

“如果一定要总结一下新力做产品的情怀,那一定是对土地的尊重,对人性的关怀以及对品质的执着。”在这次发布会后,新力控股集团产品研发中心总经理周琳接受了搜狐焦点专访。

据周琳总介绍,从1.0到3.0,新力产品经历了赋能居住美学、进阶生活质感、制造生活温度的筑基过程。进入4.0时代,基于对客户需求及未来趋势的研判,从思考到落地,新力通过新精致主张、新全龄维度,新安全守护三大维度全面迭代升级。

新精致主张:扎根产品全生命周期

随着消费升级,人们对于美好生活的追求,越来越体现在细节中,通过对细节的极致追求来实现品位升级和幸福居感,例如在城市中寻觅一处与自然为邻的安逸居所,期待在忙碌的一天后以轻度假的心态开启归家体验。基于这样的时代背景,满足用户需求,新力将精致情怀扎根在产品的全生命周期内。

这体现在业主从进入新力社区的那一刻起,步步皆惊喜:

豪宅规制的社区大门至星级酒店仪式门廊,一条归家动线串联起公共区域每一处细节设计,开阔的空间视野和挑高式设计大堂,无处不精致。

繁华与自然融合共生,一年双季阳光草坪,四季常存的精培绿植,错落有致的景观营造出丰富的视觉层次,让人忘却疲惫和季节,一路与鸟语花香同行,无处不动人。

入户之后,室内空间张弛有度、精致有序,居所融入艺术、科技、精细等美好生活元素,打造智能型居住空间,无处不舒适。

周琳总认为,人是万物的尺度,也是产品研发的核心标准,真正的好产品是为业主创造美好生活的硬件以及社区运营的软件。沉淀了新力的匠造初心,从公共区域到室内居所,让人们设身处地、全情投入地成为视觉、触觉、行动、情绪等全维度的精致洞察者,最大限度实现业主对于美好生活的居住梦想。

图/平潭新力·金海湾

新全龄维度:关照全社区的深度社交

家的意义不仅是居所,更是各种情感的温暖延伸。正是本着这样的初衷,新力从全龄、健康、关怀的视角,不仅关爱每一个人的快乐生活,所有人的活力健康,更关照全社区的深度社交。

“作为一名设计师,捕捉和营造更美好的生活场景,让社区成为情感互动的容器,是我们的使命。”周琳总介绍,新力产品4.0体系,是一个“各有所趣的人生游乐场”。

从儿童、年轻人到老人,在社区都可以找到属于各自的活动空间,新力在场景化打造过程中,注重融入细节关怀,让人性化设计无处不在。

针对儿童,在户外有时光花园,架空层有欢乐童梦场,以及漫悦生活馆的儿童专属空间。就拿时光花园来说,惠州新力城不惜成本将已经交付的儿童模块拆掉重建,打造1000㎡时光花园“追光童堡”,这是追光系儿童模块首秀代表作。精心打造的日晷互动区、带尺度的座椅、量角器秋千、拾光转转谷、大BOSS滑梯等趣味场景化设施,让孩子在楼下就能享受到游乐场的乐趣。

针对年轻人,有户外各种球类运动场、健康跑道,活力地带,架空层的卡路里燃吧,以及漫悦生活馆的智能健身舱。特别值得一提的是,为了让运动、社交、归家交互发生,新力在设计环形跑道时,将社区户外的8大功能模块和架空层4大功能模块艺趣生活馆,欢乐童梦场、卡路里燃吧、颐乐大本营,以及漫悦生活馆的智能健身舱、星光阅读栈串联起来。健康跑道旁边专门设置了活力地带:包含了热身区、拉伸设施、休息区、储藏柜、直饮水、自助售卖机、夜跑LED导航灯、空气质量实时播报屏等贴心细节。

针对老年人,有老人户外专属活动场地并配置适合老人的运动器械、架空层有颐乐大本营。此外,自然课堂、宅间休闲、萌宠乐园、第二会客厅等场景化设计,都是睦邻社交的好去处。

在新力,无论是孩子的快乐成长、大人的品质生活,还是老人的天伦之乐,都得到了全方面的关怀。

图/惠州新力城时光花园

新安全守护:“刷脸”畅行,增强居住安全感

在社区智能安全提升方面,新力4.0产品更致力于以科技实现“最后一公里”安全智能网,从室外到室内进行了全方位的升级。

在社区的出入口设置电子围栏“非常6+1”安全守护,星光级全彩人脸识别摄像头,夜间人脸识别更清晰,做到24小时无死角监控保障。对于业主,无需繁琐的门卡、密码、钥匙……解放双手,“刷脸”即可一路畅行。来到家中,全屋智能云居系统可以帮助业主一键开启地暖、新风、窗帘等设备的多场景模式。

据了解,新力目前拥有24项智能化子系统,其中14项处超越标杆水准,8项与标杆齐平,并荣获金盘奖、人居奖等13项大奖的认可。业内权威、国标参编设计院万安智能设计院曾这样评价新力地产住宅《智能化设计标准》:“给行业内这么多标杆房企编制设计标准以来,新力智能标准最详细,也最具特色,配置标准远超行业标杆水准。”

图/南昌新力·樘悦社区大门

4.0产品的法则:细节精筑、品质深耕

周琳总提出,“别人不注意的小事,在新力看来都是大事。”每一个微小都关联着伟大,同时,每一场伟大背后,都串联着无数闪光的细节。

就拿最不起眼的截水沟排水篦子来说,历时6个月,数次打样,但都因为轻微的颠簸问题未能通过内部检测,最终选择采购日本原装的篦子,通过研究学习日本先进的工艺,进而解决了车行稳定与静音问题。

这只是新力执着于产品细节和品质打造的一个小小缩影。

在周琳总的访谈中我们看到了新力做产品的坚持,持守专注,方成匠心。所谓匠心,就是无数次的推翻重来,不厌其烦,持之以恒,每一个细节都追求极致,每一道工序都精益求精,秉承工匠精神,以匠心致敬初心。

图/合肥新力·东园

随着房子逐渐回归到居住属性,越来越多的房企开始回到产品和服务本身。提高业主的居住品质、生活体验、幸福指数,正是新力“品质新锐、服务先锋”的定位使然,也是其为之努力的方向。

“有灵魂,有温度是我们做产品的初心与原动力,也是面向未来可持续发展的硬核动力。”纵观整个新力4.0产品体系,新力在规模布局的同时,始终不忘强调“以产品为王,以用户为中心,专注匠心”的不懈追求。也唯有这样,在新消费时代下,才能真正赢得市场和客户的尊重。

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